Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. Ron Kerstens 24 februari 2022 11:38

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 28 feb 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4105

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 5.302

   In 2021 dus 263.000 nieuwe klanten, zou dat de reden zijn dat ze zich niet druk maken over de dreigende exit van Adriaan en René ? :-)
2. graham20 24 februari 2022 12:34

   auteur info

   • graham20

     Lid sinds: 04 mrt 2020

     Laatste bezoek: 19 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 882

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 1.603

   quote:

   Ron Kerstens schreef op 24 februari 2022 11:38:

   In 2021 dus 263.000 nieuwe klanten, zou dat de reden zijn dat ze zich niet druk maken over de dreigende exit van Adriaan en René ? :-)
   

   De groei van het aantal retail-beleggers in Europa was het afgelopen jaar gigantisch. Volgens Euronext was er sprake van een verdubbeling. Flatex zag het aantal accounts in 2021 groeien met maar liefst 55%. Als Saxo het met 19% moet doen dan verliest men marktaandeel. Het relevante getal voor klantenwaardering is niet het aantal nieuwe klanten, maar de retention rate. Die was 97% bij flatex. Benieuwd wat voor percentage Saxo noemt, if any. Dat Saxo de - beperkte - groei van het aantal accounts niet wist te vertalen in groei van de winst is opmerkelijk.
3. Ron Kerstens 24 februari 2022 15:19

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 28 feb 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4105

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 5.302

   263.000 nieuwe klanten is geen 19% maar ietsje meer (47%) .
   
   Behalve wat minor hiccups is de migratie goed verlopen, aldus het jaarverslag van de Saxo Group. Zou Saskia haar baan mogen behouden ?
   
   The year 2021 saw both growth and consolidation for the Saxo
   Bank Group. In Q1, we saw a record-high inflow of clients and
   client assets. In subsequent quarters, growth rates stayed
   positive, albeit at a more moderate level, and we successfully
   completed the migration of BinckBank’s more than 400,000
   direct clients, expanding our footprint in Mid-Europe. We want
   to thank our passionate and hardworking Saxonians who,
   despite challenges forced upon us by COVID-19, worked tire-
   lessly to make the transition as smooth as possible for our many
   clients moving to a new investment platform, where they had
   to get used to the new touch and feel that comes with such
   a change. Migrating more than 400,000 clients is a big and
   complex operation that went well despite minor hiccups. In this
   process, we continuously listened to feedback from our clients
   to constantly improve and evolve our offering.
   
   As we gear up for the future, 2021 saw great investments in
   the development and improvement of our products, platforms,
   pricing, and services to allow for the successful migration of
   BinckBank clients. As we add more products and services to our
   platforms, especially in the former BinckBank markets, we will
   also be making them available in our other markets during 2022.
   We remain fully committed to ensuring that the acquisition will
   also bring added benefits, new products, and services to our
   existing – and growing – client base.
   Looking ahead to 2022 and beyond
   In early 2022, we will complete the migration of the remaining
   BinckBank business: independent asset management partners,
   and their clients. The full migration, across four jurisdictions,
   multiple regulators, and commercial areas, will have been done
   in less than three years – a true testament to the unique quality
   of our employees and technology. Completing the BinckBank
   migration is a major milestone and will release more resources to
   focus on further scaling and growing our business and optimis-
   ing our processes and technology
   
   www.home.saxo/-/media/documents/annua...
4. DeZwarteRidder 24 februari 2022 15:20

   auteur info

   • DeZwarteRidder

     Lid sinds: 29 jun 2012

     Laatste bezoek: 19 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 20752

     Gegeven: 9425

   •    Aantal posts: 96.600

   Er werken blijkbaar een hoop leugenaars voor Saxo.
5. Stapelaar 24 februari 2022 15:29

   auteur info

   • Stapelaar

     Lid sinds: 14 feb 2012

     Laatste bezoek: 19 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 237

     Gegeven: 419

   •    Aantal posts: 2.037

   quote:

   voda schreef op 24 februari 2022 11:12:

   In de loop van 2021 ontving Saxo 263.000 nieuwe klanten. Saxo rondde de overname van Binck in augustus 2019 af. Hierdoor kreeg de Deense bank op slag 400.000 extra klanten uit Nederland, Frankrijk, Italië en uiteraard België.
   www.tijd.be/markten-live/live-blog/uc...
   

   Kunnen we hieruit afleiden dat 1/3 van de Binck klanten gekozen heeft voor een exit?
   
   
6. voda 24 februari 2022 15:33

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 19 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 81648

     Gegeven: 20843

   •    Aantal posts: 363.943

   Stabiele winst voor Saxo Bank
   Fors meer klanten na overname Binck.
   
   (ABM FN-Dow Jones) Saxo Bank heeft in 2021 iets meer winst geboekt dan in 2020, terwijl het aantal klanten en de omzet steeg na de overname van BinckBank. Dat maakte de Deense online-broker donderdag bekend.
   
   De nettowinst steeg van 101 miljoen naar 102 miljoen euro en de omzet van 581 miljoen naar 609 miljoen euro.
   
   Het EBITA-resultaat bleef 217 miljoen euro.
   
   Het aantal klanten steeg van 690.000 naar 820.000 en het vermogen van klanten bij de bank steeg van 64 miljard naar 86 miljard euro.
   
   CEO en oprichter Kim Fournais van Saxo Bank noemde het financiële resultaat bevredigend, in een jaar dat zowel groei als consolidatie liet zien.
   
   Saxo Bank stapte over naar een nieuw en beter beleggingsplatform, stelde Fournais, die zijn medewerkers bedankte voor hun inzet bij de integratie van BinckBank, met meer dan 400.000 directe klanten die moesten worden gemigreerd tijdens de coronapandemie.
   
   De migratie van de resterende onderdelen van BinckBank, met name de onafhankelijk vermogensbeheerders en hun klanten, zal begin dit jaar afgerond zijn. Als de klus is geklaard kan Saxo Bank zich richten op verder opschalen en optimaliseren van processen en technologie, stelde Fournais.
   
   Door: ABM Financial News.
   
   info@abmfn.nl
   
   Redactie: +31(0)20 26 28 999
7. Ron Kerstens 24 februari 2022 15:41

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 28 feb 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4105

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 5.302

   Volgens dat laatste pb hebben ze er geen 263k klanten bijgekregen maar 130k, dat is inderdaad de slechts 19% van Graham.
   
   Zelfs hun persberichten rammelen dus.
   
   Uit het jaarverslag;
   The financial result for 2021 was satisfactory as we earned DKK
   755 million in net profit from a revenue of DKK 4.5 billion. During
   the year, we welcomed more than 263,000 new trading clients.
   
   Of zouden ze inderdaad 263.000 nieuwe accounts hebben gehad lopende het jaar maar hebben ze er ook 133.000 gesloten waardoor er netto 130.000 nieuwe klanten overblijven ?
8. Ron Kerstens 24 februari 2022 15:51

   auteur info

   • Ron Kerstens

     Lid sinds: 16 dec 2011

     Laatste bezoek: 28 feb 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4105

     Gegeven: 698

   •    Aantal posts: 5.302

   quote:

   Stapelaar schreef op 24 februari 2022 15:29:

   [...]
   Kunnen we hieruit afleiden dat 1/3 van de Binck klanten gekozen heeft voor een exit?
   

   Dat heb je goed gezien, duurde bij mij even voordat het kwartje viel :-)
9. rene l 24 februari 2022 16:50

   auteur info

   • rene l

     Lid sinds: 16 dec 2005

     Laatste bezoek: 19 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 10115

     Gegeven: 1524

   •    Aantal posts: 10.315

   quote:

   Ron Kerstens schreef op 24 februari 2022 11:38:

   In 2021 dus 263.000 nieuwe klanten, zou dat de reden zijn dat ze zich niet druk maken over de dreigende exit van Adriaan en René ? :-)
   
   

   Ron, ik denk dat ze zich bij Saxo grotere zorgen moeten maken over het eventuele vertrek van Adriaan dan over mij.
   Mijn porto is namelijk ten opzichte van Adriaan slechts peanuts.
   Ook genereert Adriaan een vermogen aan transactie inkomsten en ik niet.
   
   Het enige voordeel van Saxo is dat het financieel een betrouwbare partij is die ook onder het Nederlands Bankengarantiestelsel valt.
   
   T.o.v. van Binck blijf ik het platform van Saxo een complete aanfluiting vinden die totaal niet intuitief werkt en waarbij vele essentiele informatie schittert dor afwezigheid.
   
   
10. Mailbox 24 februari 2022 18:34

    auteur info

    • Mailbox

      Lid sinds: 01 feb 2013

      Laatste bezoek: 17 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 769

      Gegeven: 65

    •    Aantal posts: 3.730

    Deze Kim heeft een bord voor haar kop. Met 1 miljoen meer winst is ze tevreden. Vermoedelijk ook een RVC die zit te slapen. Ze zullen Binck niet gratis hebben gekregen. Hoeveel klanten er zijn gaan lopen wordt niet vermeld. Daarnaast heeft deze Kim zich kennelijk niet verdiept in de kolossale misstanden bij het Nederlandse filiaal. Ze slikt blijkbaar de mooie praatjes van mevrouw Klep voor zoete koek. Slaap maar lekker verder!
11. objectief 24 februari 2022 21:08

    auteur info

    • objectief

      Lid sinds: 19 mei 2011

      Laatste bezoek: 19 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4836

      Gegeven: 38

    •    Aantal posts: 26.167

    quote:

    Mailbox schreef op 24 februari 2022 18:34:

    Deze Kim heeft een bord voor haar kop. Met 1 miljoen meer winst is ze tevreden.
    

    Nou, voor 1 mln. wil ik zo tekenen, maar natuurlijk weet ik niet hoeveel mln. jij aan winst maakte.
12. A3aan 24 februari 2022 22:04

    auteur info

    • A3aan

      Lid sinds: 04 jan 2014

      Laatste bezoek: 18 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4593

      Gegeven: 443

    •    Aantal posts: 13.578

    quote:

    rene l schreef op 17 februari 2022 13:10:

    [...]
    
    En dan de volgende stap, fase 6, Exit!.
    

    Fase 6 in werking gezet. Vanmorgen bij openen rond 10.00 uur al diverse mails dat margin via 75 naar 93% was opgelopen. Moest dus wel ingrijpen en alle geschreven puts ASMi en deel ASML terug gekocht met flinke verliezen. Tevens Alle posities Shell en ING gesloten.
    Zit nu voor meer dan 50% cash en maak dan maar gebruik van situatie om over drie dagen alle cash over te boeken naar tegenrekening. Dan maar weer verder opbouwen bij DeGiro. Een dure grap, maar mijn wijze van handelen kan grote winsten maar ook verliezen opleveren. Al met al hebben we toch aardig aan mij verdiend. Moet nu weer gaan wennen aan veel lagere tarieven. Ik zal maar niet aangeven hoeveel dat is.
13. rikske 24 februari 2022 22:43

    auteur info

    • rikske

      Lid sinds: 02 feb 2022

      Laatste bezoek: 07 sep 2022

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 19

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 16

    Ontelbare klachten, niet alleen hier maar ook op andere sites noemen ze "enkele kleine probleempjes" en voor de rest is de integratie goed gelukt. Het lijken geen Saxonians maar meer Putonians, geen voeling met de realiteit. Op Trustpilot wordt nauwelijks meer geantwoord op vragen en klachten en als men toch eens antwoord krijgt getuigt dit niet van intelligentie. Moet men blijkbaar thuis laten om bij Saxo bank te mogen werken.
14. Lu. 25 februari 2022 01:13

    auteur info

    • Lu.

      Lid sinds: 03 nov 2014

      Laatste bezoek: 19 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 570

      Gegeven: 486

    •    Aantal posts: 446

    Een aantal klanten is nog aan het afbouwen.
15. optietrader 25 februari 2022 08:34

    auteur info

    • optietrader

      Lid sinds: 01 jan 2000

      Laatste bezoek: 02 feb 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 770

      Gegeven: 1278

    •    Aantal posts: 1.101

    quote:

    rikske schreef op 24 februari 2022 22:43:

    Ontelbare klachten, niet alleen hier maar ook op andere sites noemen ze "enkele kleine probleempjes" en voor de rest is de integratie goed gelukt. Het lijken geen Saxonians maar meer Putonians, geen voeling met de realiteit. Op Trustpilot wordt nauwelijks meer geantwoord op vragen en klachten en als men toch eens antwoord krijgt getuigt dit niet van intelligentie. Moet men blijkbaar thuis laten om bij Saxo bank te mogen werken.
    

    Waarom zou Saxo zich druk maken om de trollen die dit en het Trustpilot platform misbruiken om hun ongenoegen te uiten? Heb je een probleem dan is de helpdesk dé plek to be en deze is tegenwoordig goed te bereiken, gerichte vragen stellen via Trustpilot en dan daar ook nog eens een antwoord verwachten is natuurlijk grote onzin.
    Dit draadje wordt gelukkig ook meer en meer gebruikt waar het voor bedoeld is, (bijna of deels tevreden) gebruikers van Saxo die elkaar proberen helpen.
16. graham20 25 februari 2022 09:46

    auteur info

    • graham20

      Lid sinds: 04 mrt 2020

      Laatste bezoek: 19 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 882

      Gegeven: 698

    •    Aantal posts: 1.603

    quote:

    its all in the game schreef op 25 februari 2022 08:34:

    [...]
    
    Waarom zou Saxo zich druk maken om de trollen die dit en het Trustpilot platform misbruiken om hun ongenoegen te uiten? Heb je een probleem dan is de helpdesk dé plek to be en deze is tegenwoordig goed te bereiken, gerichte vragen stellen via Trustpilot en dan daar ook nog eens een antwoord verwachten is natuurlijk grote onzin.
    Dit draadje wordt gelukkig ook meer en meer gebruikt waar het voor bedoeld is, (bijna of deels tevreden) gebruikers van Saxo die elkaar proberen helpen.
    

    Zoals uit eenvoudige lezing van de eerste post blijkt is dit draadje niet uitsluitend bedoeld voor "bijna of deels tevreden gebruikers van Saxo" en al helemaal niet voor gebruikers die elke vorm van kritiek of ontevredenheid op het platform zonder enige onderbouwing weerspreken met etikettering als "gezeur". Overigens kan een vorm van effectieve hulp zeer wel zijn het verwijzen naar concurrenten die betere dienstverlening koppelen aan lagere tarieven.
    
    Als je Trustpilot echt had gelezen, dan zou je moeten weten dat Saxo inmiddels erkent dat het overboekingen naar andere brokers niet aan kan. Sander Bouwmeester adviseert expliciet om je posities te verkopen, het geld over te boeken en de posities terug te kopen; Saxo belooft de verkoopkosten te restitueren. Zie print. Dat wordt je bij de helpdesk niet verteld. Dit weerspreekt onmiskenbaar je claim dat
    
    "gerichte vragen stellen via Trustpilot en dan daar ook nog eens een antwoord verwachten natuurlijk grote onzin is".
    
    Die claim is, zo blijkt onmiskenbaar, zelf grote onzin. Zonder Trustpilot had meneer Albert, wiens zolder vol ligt met Saxo-excuses, dit niet kunnen weten. De trol zie je in de spiegel.
    

    Bijlage:
17. rene l 25 februari 2022 10:15

    auteur info

    • rene l

      Lid sinds: 16 dec 2005

      Laatste bezoek: 19 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 10115

      Gegeven: 1524

    •    Aantal posts: 10.315

    quote:

    Mailbox schreef op 24 februari 2022 18:34:

    Deze Kim heeft een bord voor haar kop.
    
    

    Kim is overigens een man, dat hij een bord voor zijn kop heeft dat klopt wel.
18. Stapelaar 25 februari 2022 10:45

    auteur info

    • Stapelaar

      Lid sinds: 14 feb 2012

      Laatste bezoek: 19 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 237

      Gegeven: 419

    •    Aantal posts: 2.037

    Ik stoor me er aan dat er bij obligaties (bijv. rabocertificaten) geen inzage in het orderboek mogelijk is.
    Op mijn vraag hierover krijg ik als reactie: u kunt op het klokje klikken en dan gaat u naar koersabo's en dan kunt u het aanpassen. Dat antwoord slaat nergens op want ik zie geen klokje omdat ik realtime koersen krijg.
19. Papa Opgelet 1970 25 februari 2022 11:21

    auteur info

    • Papa Opgelet 1970

      Lid sinds: 06 mei 2021

      Laatste bezoek: 19 okt 2022

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 32

      Gegeven: 5

    •    Aantal posts: 31

    Er zijn veel meer klanten weggelopen, want deze overstappers zijn van oktober tot begin januari 2022 gegijzeld inzake hun migratie naar een andere broker..deze klanten zijn nog wel meegeteld voor het jaar 2021 maar konden niet handelen omdat hun posities werden overgezet naar andere brokers. Vandaar de zeer magere winst..
20. objectief 25 februari 2022 11:56

    auteur info

    • objectief

      Lid sinds: 19 mei 2011

      Laatste bezoek: 19 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4836

      Gegeven: 38

    •    Aantal posts: 26.167

    quote:

    Papa Opgelet 1970 schreef op 25 februari 2022 11:21:

    Er zijn veel meer klanten weggelopen, want deze overstappers zijn van oktober tot begin januari 2022 gegijzeld inzake hun migratie naar een andere broker..deze klanten zijn nog wel meegeteld voor het jaar 2021 maar konden niet handelen omdat hun posities werden overgezet naar andere brokers. Vandaar de zeer magere winst..
    

    Eenmalig lagere winst, dus een koopadvies?