Word abonnee en neem Beursduivel Premium
Rode planeet als pijlen grid met hoorntjes Beursduivel

Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

7.888 Posts
Pagina: «« 1 ... 48 49 50 51 52 ... 395 »» | Laatste | Omlaag ↓
  1. Positivist 28 september 2021 11:55
    Ik heb alleen maar de algemene mail gehad. Is dat de mail over dat het een probleem zou zijn?

    Vooral de onduidelijkheid hierover vind ik heel vervelend, tesamen met andere redenen.

  2. forum rang 4 Jantje__belegger 28 september 2021 11:59
    quote:

    Positivist schreef op 28 september 2021 11:55:

    Ik heb alleen maar de algemene mail gehad. Is dat de mail over dat het een probleem zou zijn?

    Vooral de onduidelijkheid hierover vind ik heel vervelend, tesamen met andere redenen.

    Volgens mij niet. Ik heb ook alleen die algemene emails gehad.

    Ik heb gebeld, en die medewerker keek mee in mijn portefeuille en zei: mensen bij wie het een probleem zou kunnen worden, hebben hierover apart bericht gehad. U heeft dat niet, u heeft meer dan voldoende margin.

    Je kan Binck ook bellen, dan kijken ze even mee.

    Wel heel vreemd dat die medewerker zei: we kunnen dat nu niet heel nauwkeurig vaststellen. Ik dacht: oh, lekker is dat, stel dat de margin kantje boord is, krijg je dan maandag een boze email van Saxo dat je moet bijstorten?
  3. forum rang 7 A3aan 28 september 2021 12:16
    Het lijkt erop dat nu de grotere klanten aan de beurt komen voor overzetten. Daar zitten waarschijnlijk ook veel optiebeleggers bij. Omdat nu pas de nieuwe voorwaarden voor opties bekend worden gemaakt raken velen in paniek met de vraag of men nu maandag die e-mail ontvangt van Saxo dat dekking onvoldoende is. Dat levert veel vragen bij Binck en het lijkt erop dat ze het niet aan kunnen. Natuurlijk hadden ze veel eerder de optieklanten dit bericht over verandering moeten sturen zodat de klant maatregelen had kunnen nemen. Alles is zo opgezet dat je min of meer voor vast staand feit geplaatst wordt. Misschien is dat de tactiek om het moeilijk te maken om op tijd weg te gaan voor overzetting naar Saxo. Moet je ook eens op andere forums kijken. Het is één grote klachten regen. Ik vraag mij af hoeveel klanten weg gaan bij Saxo.
  4. forum rang 4 Jantje__belegger 28 september 2021 12:21
    quote:

    A3aan schreef op 28 september 2021 12:16:

    Het lijkt erop dat nu de grotere klanten aan de beurt komen voor overzetten. Daar zitten waarschijnlijk ook veel optiebeleggers bij. Omdat nu pas de nieuwe voorwaarden voor opties bekend worden gemaakt raken velen in paniek met de vraag of men nu maandag die e-mail ontvangt van Saxo dat dekking onvoldoende is. Dat levert veel vragen bij Binck en het lijkt erop dat ze het niet aan kunnen. Natuurlijk hadden ze veel eerder de optieklanten dit bericht over verandering moeten sturen zodat de klant maatregelen had kunnen nemen. Alles is zo opgezet dat je min of meer voor vast staand feit geplaatst wordt. Misschien is dat de tactiek om het moeilijk te maken om op tijd weg te gaan voor overzetting naar Saxo. Moet je ook eens op andere forums kijken. Het is één grote klachten regen. Ik vraag mij af hoeveel klanten weg gaan bij Saxo.
    Wat ik niet begrijp: je kan toch alle klanten automatisch voor een berekening laten gaan om alle consequenties in te zien? Zo'n programmaatje zou ik nog wel kunnen maken.

    M.b.t. de vertrekkende klanten is men kennelijk erg onverschillig.
  5. forum rang 7 Ron Kerstens 28 september 2021 12:43
    Het lijk erop dat klanten van Binck/Saxo ook een beetje masochist zijn. Ze voelen zich beledigd (persoonlijke tariefafspraken vervallen), voelen zich niet gehoord, betalen jarenlang veel te veel, worden slecht geïnformeerd, zijn bereid om lang in de wacht te staan maar hebben hele toch grote moeite om te vertrekken naar een nieuwe broker:-) Dit soort loyale klanten willen we allemaal wel !
  6. forum rang 4 Jantje__belegger 28 september 2021 12:57
    quote:

    Ron Kerstens schreef op 28 september 2021 12:43:

    Het lijk erop dat klanten van Binck/Saxo ook een beetje masochist zijn. Ze voelen zich beledigd (persoonlijke tariefafspraken vervallen), voelen zich niet gehoord, betalen jarenlang veel te veel, worden slecht geïnformeerd, zijn bereid om lang in de wacht te staan maar hebben hele toch grote moeite om te vertrekken naar een nieuwe broker:-) Dit soort loyale klanten willen we allemaal wel !
    Wat een vreemde reactie is dit. Of je begrijpt mijn gevoel niet.

    Ik wil gewoon geen gedoe. En daarom accepteer ik hogere kosten. De service was goed. Het platform vond ik prettig. En omdat er nu een of andere Chinees zo nodig geld moet gaan maken in Europa moet ik me aanpassen?

    Het platform van Saxo heb ik even bekeken, maar ik vond het vaag. Ook is er geen enkele mogelijkheid om nu alvast je portefeuille in schaduw te bekijken. Het enige dat ik nu kan zien is een leeg platform met een hoop onzin-meldingen.

    Als ik dan toch moet switchen, dan maak ik van de gelegenheid gebruik om te kijken naar een alternatief. En dat lijk ik nu gevonden te hebben.
  7. forum rang 7 Ron Kerstens 28 september 2021 13:10
    Wat ik bedoelde is dat een grote marktpartij zich heel veel kan permitteren tov haar vaste klanten. Grote energiemaatschappijen hebben hun “slapers”, Het duurde bij kpn heel lang voordat klanten overstapten, de ANWB, banken hebben ook dit soort klanten, verzekeringsmaatschappijen enz. Tot mijn verrassing hebben brokers dus ook heel veel loyale klanten die pas vertrekken als “ het echt niet anders kan”, dit terwijl het bij velen toch om serieus geld en zekerheden gaat. Maar ik laat de discussie verder voor wat het is. Succes met de overwegingen.
  8. forum rang 4 Jantje__belegger 28 september 2021 13:13
    quote:

    Ron Kerstens schreef op 28 september 2021 13:10:

    Wat ik bedoelde is dat een grote marktpartij zich heel veel kan permitteren tov haar vaste klanten. Grote energiemaatschappijen hebben hun “slapers”, Het duurde bij kpn heel lang voordat klanten overstapten, de ANWB, banken hebben ook dit soort klanten, verzekeringsmaatschappijen enz. Tot mijn verrassing hebben brokers dus ook heel veel loyale klanten die pas vertrekken als “ het echt niet anders kan”, dit terwijl het bij velen toch om serieus geld en zekerheden gaat. Maar ik laat de discussie verder voor wat het is. Succes met de overwegingen.
    Ok. Daar heb je inderdaad - helaas - gelijk in.

  9. forum rang 7 A3aan 28 september 2021 13:32
    quote:

    Ron Kerstens schreef op 28 september 2021 12:43:

    Het lijk erop dat klanten van Binck/Saxo ook een beetje masochist zijn. Ze voelen zich beledigd (persoonlijke tariefafspraken vervallen), voelen zich niet gehoord, betalen jarenlang veel te veel, worden slecht geïnformeerd, zijn bereid om lang in de wacht te staan maar hebben hele toch grote moeite om te vertrekken naar een nieuwe broker:-) Dit soort loyale klanten willen we allemaal wel !
    Ik heb inderdaad altijd hele goede contacten gehad met Binck. Hadden altijd een gewillig oor voor je en altijd kwam er een oplossing. Ergo, toen DeGiro in de markt kwam en ik aangaf over te willen stappen omdat het te veel scheelde werd ik gelijk gebeld en boden zij bijna hetzelfde tarief aan als DeGiro. Wij willen u niet kwijt. Alleen iets hoger tarief voor opties (10cent meer) en 2% rente maar dan over het werkelijke bedrag en niet zoals bij DeGiro dat je een bedrag moet vastleggen en daar altijd de 1,2% rente over betaalt of je krediet gebruikt of niet. Ook USA aandelen waren flink duurder dan bij DeGiro. Daar kon ik mee leven te meer omdat Binck die bankgarantie van 100.000 euro per persoon heeft en DeGiro toen nog niet. En dan het gemakkelijk eenvoudige platform. Ik heb geen behoefte aan een platform met allerlei grafieken, TA's etc.

    En eigenlijk wil ik nu ook niet weg ondanks alle negatieve berichten over het Saxo platform. Wil dat eerst zelf ervaren en kan er dus nog niets over zeggen. Maar een ruime verdubbeling van kosten maakt het wel moeilijk om te blijven handelen zoals ik al jaren doe. Verdubbeling van 12.000/15.000 naar zo'n 24.000/30.000 jaarlijks is niet aantrekkelijk meer voor mij. Nu moeten de forumbezoekers niet denken dat ik tonnen verdien. Ik neem genoegen met hele kleine bedragjes, bijvoorbeeld ik koop voor 10.000 euro en ruim weer op voor 10.030 euro met handel. En dus met ruim 1000/1500 transacties per jaar. Op jaarbasis verdien ik dan tussen 30.000 en 40.000 euro en daar gaan de kosten vanaf. Ook jaren dat de vlieger niet opgaat. Met het hogere tarief is dat dus niet meer te doen. Waarom doe je dat zullen sommigen zeggen. Er zijn personen die de hele dag spelletjes op de computer doen en ik doe handelen in aandelen als een spelletje en hoop dan dat het nog wat oplevert ook.
  10. forum rang 4 Jantje__belegger 28 september 2021 13:37
    quote:

    A3aan schreef op 28 september 2021 13:32:

    [...]

    Ik heb inderdaad altijd hele goede contacten gehad met Binck. Hadden altijd een gewillig oor voor je en altijd kwam er een oplossing. Ergo, toen DeGiro in de markt kwam en ik aangaf over te willen stappen omdat het te veel scheelde werd ik gelijk gebeld en boden zij bijna hetzelfde tarief aan als DeGiro. Wij willen u niet kwijt. Alleen iets hoger tarief voor opties (10cent meer) en 2% rente maar dan over het werkelijke bedrag en niet zoals bij DeGiro dat je een bedrag moet vastleggen en daar altijd de 1,2% rente over betaalt of je krediet gebruikt of niet. Ook USA aandelen waren flink duurder dan bij DeGiro. Daar kon ik mee leven te meer omdat Binck die bankgarantie van 100.000 euro per persoon heeft en DeGiro toen nog niet. En dan het gemakkelijk eenvoudige platform. Ik heb geen behoefte aan een platform met allerlei grafieken, TA's etc.

    En eigenlijk wil ik nu ook niet weg ondanks alle negatieve berichten over het Saxo platform. Wil dat eerst zelf ervaren en kan er dus nog niets over zeggen. Maar een ruime verdubbeling van kosten maakt het wel moeilijk om te blijven handelen zoals ik al jaren doe. Verdubbeling van 12.000/15.000 naar zo'n 24.000/30.000 jaarlijks is niet aantrekkelijk meer voor mij. Nu moeten de forumbezoekers niet denken dat ik tonnen verdien. Ik neem genoegen met hele kleine bedragjes, bijvoorbeeld ik koop voor 10.000 euro en ruim weer op voor 10.030 euro met handel. En dus met ruim 1000/1500 transacties per jaar. Op jaarbasis verdien ik dan tussen 30.000 en 40.000 euro en daar gaan de kosten vanaf. Ook jaren dat de vlieger niet opgaat. Met het hogere tarief is dat dus niet meer te doen. Waarom doe je dat zullen sommigen zeggen. Er zijn personen die de hele dag spelletjes op de computer doen en ik doe handelen in aandelen als een spelletje en hoop dan dat het nog wat oplevert ook.
    Als je zoveel kleine transacties hebt (kleine marges bedoel ik) dan zou ik kijken naar een broker met echt lage tarieven...
  11. forum rang 9 objectief 28 september 2021 14:09
    quote:

    Jantje__belegger schreef op 28 september 2021 11:38:

    [...]
    Mijn conclusie is niet onterecht. Binck ondergaat een transitie naar Saxo, en daar moet een callcenter op ingericht worden. Dat is duidelijk niet goed gebeurd.

    Bel ik Lynx dan heb ik binnen 1 minuut iemand aan de lijn.
    Dat is leuk als klant, maar als veel klanten dat doen (en dat doen want ze stellen bijna allemaal vragen die ze ook via internet kunnen vinden) kan kost dat scheppen geld en links of rechts om moet je dat betalen. Ik ga lynx zeker niet afraden, want ik zit er ook, maar je komt vanzelf de zgn."verborgen" kosten wel tegen in de komende tijd.
  12. forum rang 10 rationeel 28 september 2021 14:10
    quote:

    Jantje__belegger schreef op 28 september 2021 11:38:

    [...]
    Mijn conclusie is niet onterecht. Binck ondergaat een transitie naar Saxo, en daar moet een callcenter op ingericht worden. Dat is duidelijk niet goed gebeurd.

    Bel ik Lynx dan heb ik binnen 1 minuut iemand aan de lijn.
    In feite heeft BINCK de klanten, ONS verkocht. Waarom delen wij op geen enkele manier mee in de gemaakte winst?

    Wij moeten veel tijd besteden aan de overgang, naar een platform, dat ook nog niet bevalt.

    Een tegemoetkoming lijkt mij wel in de rede te liggen.
  13. forum rang 4 Jantje__belegger 28 september 2021 14:27
    quote:

    objectief schreef op 28 september 2021 14:09:

    [...]
    maar je komt vanzelf de zgn."verborgen" kosten wel tegen in de komende tijd.
    Waar moet ik aan denken? Kan je een of een paar voorbeelden geven?
  14. forum rang 5 AVM (Altijd Verkeerde Moment) 28 september 2021 15:07
    quote:

    poicephalus schreef op 28 september 2021 09:13:

    Ik heb bij lynx even een rekening gehad vanwege het saxo verhaal. Ik vind het een grote ramp daar. Heel onduidelijk en schrijven van opties is er echt een drama. Was er binnen 2 weken weer weg en zit nu bij de giro. Ook niet optimaal, maar beter dan lynx vind ik. Helaas dit weekend over naar saxo en heb mijn rekening opgezegd ruim een week terug bij Binck. Die kunnen ze niet sluiten voor komend weekend. Ze zullen wel verplicht over moeten zetten. Mijn opzegbrief voor saxo ligt al klaar.
    Ik heb zowel DeGiro (DG) als InteractiveBrokers (IB).
    IB is het onderliggende platform waar Lynx gebruik van maakt, maar bij Lynx heb je een Nederlandse helpdesk en een NL website met NL Q&A's. Daar staat wel een (meestal) kleine meerprijs tegenover t.o.v. de (zeer lage) basistarieven van IB... Op zich was ik wel heel tevreden met de klantenservice van Lynx: die was snel en vriendelijk. Het is dat hun aanmeldfunctionaliteit er een jaartje geleden uitlag in het weekend, anders was ik daar klant geworden (zonder dat ik op dat moment wist dat ze ietsje duurder zijn dan wanneer je direct een account bij IB opent).

    Anyway: ik heb nu een combinatie van 2 brokers en beide hebben duidelijke voor-en nadelen
    Voordelen DG:
    Het voordeel van DG is dat die interface snel en helder is en dat de tarieven tot de laagste behoren.
    Nadelen DG:
    Het nadeel is de soms wat gebrekkige/trage klantenservice (maar die heb ik gelukkig niet vaak nodig), de ietwat vage "allocatie"-regels voor de debetrente die je betaalt (4%, tenzij je geld "alloceert", dan is het 1.25%, maar dat moet je weten etc.), en de gebrekkige keuzemogelijkheden (in vergelijking met IB, maar een stuk meer dan bijvoorbeeld mijn allereerste broker ING).

    Voordelen IB:
    Het voordeel van IB zijn de zeer lage tarieven (ik ben ze nog niet lager tegengekomen), de zeer uitgebreide keuzemogelijkheden (inclusief CEF's en (M)LP's), de zeer uitgebreide rapporten en analyses die je met een druk op de knop kan laten aanmaken (als je die tenminste weet te vinden), de uitgebreidere automatische afhandeling van 15% dividendbelasting-verdragen (niet alleen US, maar ook voor Canada en nog wat landen waar ik geen indelen van heb)
    Nadelen IB:
    1) De trage - zucht - interface... Bij zowat elke... klik... wordt er weer... een nieuwe... trage... webpagina geladen...zucht...
    2) Dan is het ook nog eens ingewikkeld en heel erg zoeken waar je wat kan vinden. Probeer voor de lol eens uit jezelf te ontdekken hoe je iets simpels doet als geld in en uitboeken. Waar dat bij DG met één druk op de knop kan, moest ik spieken op de FAQ-handleiding van Lynx om te leren hoe dat moest... Ze hebben ook nog een desktop app: dat is waarschijnlijk een hemels ding voor de professionele trader met autistische trekjes, maar ik werd gewoon bang van alle knopjes, schuifjes, termen, uitklap-menuutjes etc. dat ik de moeite maar niet nam om les te nemen hoe alles werkt en de desktopversie met rust laat (bij vele settings word je sowieso toch weer doorgelinkt naar de web-interface).
    3) Sinds de Brexit migratie van IB-UK (Britse variant) naar IB-IE (Ierse variant) heb ik te maken met het feit dat ze vanwege vage wet- en regelgeving ik geen geld meer kan uitboeken als ik een debet cash stand heb staan. Ik ben die stand nu maar noodgedwongen daardoor aan het aanzuiveren. Hoewel ik het geld nu niet nodig heb, is het toch flink irritant, omdat het voorheen en nu nog bij DG wél kan. Het zal daarom iets Iers zijn en niet Europees vermoed ik dan, want bij DG is het uitboeken bij debet stand wél mogelijk.
    4) Klantenservice is soms redelijk snel, maar vaker ben je aan de goden overgeleverd. Bij Lynx heb ik veel betere ervaringen (direct helder en vriendelijk antwoord binnen een dag), dus misschien is het de meerprijs voor sommigen ook wel waard (ik weet inmiddels niet beter, en heb de klantenservice zelden nodig).

    Ik zag ergens ook een opmerking/vraag of het niet lastig was om verschillende brokers te hebben. Dat vond ik in het begin inderdaad onhandig, totdat ik ontdekte dat ik alles gewoon kon bijhouden via Google Sheets met formules voor het automatisch ophalen van koersen en allerlei andere informatie. Nu heb ik gewoon mijn volledige portfolio in Google sheets gebouwd. Weliswaar zijn de onderliggende stukken over 2 brokers verdeeld, toch heb ik maar één overzicht in één sheet, met alle grafieken en knopjes die ik zelf handig vind. Ik ben alleen nog in de broker omgeving om een order in te leggen en zo nodig een rapportje te draaien, maar in principe ben ik dagelijks meer in mijn eigen sheet bezig dan dat ik in de broker-apps/sites ben. Het zou voor mij daarom ook geen enkel probleem zijn om nog een (of meerdere) broker(s) toe te voegen als die iets weten toe te voegen aan het huidige koppel. Oh ja... ik heb ook nog een klein plukje crypto's bij Bitvavo die ik ook in de sheet heb opgenomen, dus in feite verwerk ik al 3 overzichten in één...
  15. forum rang 5 graham20 28 september 2021 16:27
    quote:

    AVM (Altijd Verkeerde Moment) schreef op 28 september 2021 15:07:

    [...]

    Anyway: ik heb nu een combinatie van 2 brokers en beide hebben duidelijke voor-en nadelen

    Een voordeel van DG is ook dat je via iDeal vanuit de DG app zelf geld kunt storten op je rekening zodat je daarmee direct kan handelen (hoewel het twee dagen negatieve rente zal kosten). Storten op je rekening bij IB is veel ingewikkelder, hoewel het geld tegenwoordig wel op dezelfde dag op je rekening staat.
  16. forum rang 9 objectief 28 september 2021 16:31
    quote:

    graham20 schreef op 28 september 2021 16:27:

    [...]
    Storten op je rekening bij IB is veel ingewikkelder, hoewel het geld tegenwoordig wel op dezelfde dag op je rekening staat.
    Van mij mag dat best 1 week duren (zulke hoge eisen heb ik niet).
  17. forum rang 4 midjj 28 september 2021 19:49
    quote:

    objectief schreef op 28 september 2021 16:31:

    [...]

    Van mij mag dat best 1 week duren (zulke hoge eisen heb ik niet).
    Je bent juist wel erg veeleisend! Van mij mag een overboeking 3 weken duren. En een maandelijkse service fee van 6%, no problemo. Doen we gewoon. Brokers moeten ook geld verdienen, toch? Ze zijn het waard!
    Het gaat er om dat je alleen op de koersen let. Laag kopen en hoog verkopen, dat moet je doen!! Succes gegarandeerd.
    Brokerkosten, nee, die maken het verschil echt niet!
  18. forum rang 9 objectief 29 september 2021 08:36
    quote:

    midjj schreef op 28 september 2021 19:49:

    [...]

    Laag kopen en hoog verkopen, dat moet je doen!! Succes gegarandeerd.

    Dit is geen nieuws.
7.888 Posts
Pagina: «« 1 ... 48 49 50 51 52 ... 395 »» | Laatste |Omhoog ↑

Neem deel aan de discussie

Word nu gratis lid van Beursduivel.be

Al abonnee? Log in

Direct naar Forum

Zoek alfabetisch op forum

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
  5. E
  6. F
  7. G
  8. H
  9. I
  10. J
  11. K
  12. L
  13. M
  14. N
  15. O
  16. P
  17. Q
  18. R
  19. S
  20. T
  21. U
  22. V
  23. W
  24. X
  25. Y
  26. Z
Forum # Topics # Posts
Aalberts 465 6.840
AB InBev 2 5.285
Abionyx Pharma 2 29
Ablynx 43 13.356
ABN AMRO 1.579 46.258
ABO-Group 1 18
Acacia Pharma 9 24.692
Accell Group 151 4.129
Accentis 2 253
Accsys Technologies 22 8.892
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC 218 11.686
Ackermans & van Haaren 1 160
ADMA Biologics 1 31
Adomos 1 126
AdUX 2 457
Adyen 13 16.281
Aedifica 2 829
Aegon 3.257 320.038
AFC Ajax 537 7.017
Affimed NV 2 5.752
ageas 5.843 109.777
Agfa-Gevaert 13 1.856
Ahold 3.536 73.980
Air France - KLM 1.024 34.308
Airspray 511 1.258
Akka Technologies 1 18
AkzoNobel 466 12.765
Alfen 12 16.212
Allfunds Group 3 1.185
Almunda Professionals (vh Novisource) 651 4.246
Alpha Pro Tech 1 17
Alphabet Inc. 1 326
Altice 106 51.196
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko)) 8.484 114.757
AM 228 684
Amarin Corporation 1 133
Amerikaanse aandelen 3.819 240.240
AMG 965 125.633
AMS 3 73
Amsterdam Commodities 303 6.516
AMT Holding 199 7.047
Anavex Life Sciences Corp 2 382
Antonov 22.632 153.605
Aperam 91 14.110
Apollo Alternative Assets 1 17
Apple 5 313
Arcadis 251 8.613
Arcelor Mittal 2.023 318.590
Archos 1 1
Arcona Property Fund 1 266
arGEN-X 15 9.105
Aroundtown SA 1 176
Arrowhead Research 5 9.257
Ascencio 1 20
ASIT biotech 2 697
ASMI 4.107 37.645
ASML 1.762 76.817
ASR Nederland 18 4.122
ATAI Life Sciences 1 7
Atenor Group 1 332
Athlon Group 121 176
Atrium European Real Estate 2 199
Auplata 1 55
Avantium 29 10.646
Axsome Therapeutics 1 177
Azelis Group 1 49
Azerion 7 2.660

Macro & Bedrijfsagenda

  1. 25 april

    1. BASF Q1-cijfers
    2. Deutsche Bank Q1-cijfers
    3. Delivery Hero Q1-cijfers
    4. Nestlé Q1-cijfers
    5. Adyen Q1-cijfers
    6. Besi Q1-cijfers
    7. Flow Traders Q1-cijfers
    8. Sanofi Q1-cijfers
    9. Azelis Q1-cijfers
    10. Kinepolis Q1-cijfers
de volitaliteit verwacht indicator betekend: Market moving event/hoge(re) volatiliteit verwacht