DeZwarteRidder schreef op 6 maart 2024 22:35:
Techbedrijf vervangt binnen '7 minuten' 90 mensen voor AI: 'Maak me zorgen om deze beweging’
De Amsterdamse techgigant Bird, voorheen Messagebird, ontslaat 90 van de 570 medewerkers. De reden: hun werk wordt overgenomen door kunstmatige intelligentie (AI). ‘Ik weet voor mezelf niet goed of deze ontwikkeling wel zo goed is voor de mensheid.’
Herman Stil 06-03-24, 17:41 Laatste update: 17:50
De ontslagen vallen vooral bij de verkoopafdelingen van Bird, dat wereldwijd voor duizenden bedrijven en overheidsinstellingen het digitale contact met klanten stroomlijnt.
Ook het werk van supportafdelingen is grotendeels overgenomen door zelfdenkende software. Maar het personeel dat daar werkt, wordt omgeschoold voor andere technische werkzaamheden. ,,Daar hebben we ervoor gezorgd dat we geen arbeidsplaatsen verliezen", zegt oprichter en topman Robert Vis van Bird. ,,Bij sales was dat simpelweg niet mogelijk, omdat het daar om hoogbetaalde banen gaat.”