Jeliazkov schreef op 28 november 2023 11:05:
Van DeGiro nav mn vraag:
Geachte heer Jeliazkov,
Bedankt voor uw bericht.
Begrijpelijk dat u vragen heeft over uw order, graag informeer ik u verder.
Aan de hand van uw mail is af te leiden dat u vragen heeft over het orderboek.
Deze wordt opgesteld en weerggeven door de beurs in kwestie. DEGIRO heeft hier geen invloed op.
Wij kunnen enkel garanderen dat wij uw volledige order versturen naar de desbetreffende beurs. Hoe deze vervolgens wordt weergegeven valt hier helaas buiten.
Voor additionele vragen willen wij u om deze reden graag doorverwijzen naar de website van de beurs in kwestie.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog verdere vragen hebben, kunt u ook een kijkje nemen in ons vernieuwde Helpcenter. Staat het antwoord op uw vraag hier niet tussen, schroom dan niet om contact met ons op te nemen.