Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

STORING DE GIRO

1. [verwijderd] 8 september 2020 15:45

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Mogelijk weergaveprobleem portefeuille
   Op dit moment zorgt een technische storing voor een weergaveprobleem voor enkele klanten. Zodoende kan het helaas voorkomen dat uw portefeuille of andere overzichten wellicht niet zichtbaar zijn. Wij streven ernaar dit probleem zo spoedig mogelijk op te lossen.
   
   Onze excuses voor het ongemak.
2. Donaldus 8 september 2020 15:55

   auteur info

   • Donaldus

     Lid sinds: 21 jun 2001

     Laatste bezoek: 07 jun 2023

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 222

     Gegeven: 195

   •    Aantal posts: 1.986

   Ja weergaveprobleem? Het hele platform werkt niet verdomme
3. Dividend Collector 8 september 2020 16:02

   auteur info

   • Dividend Collector

     Lid sinds: 13 jun 2018

     Laatste bezoek: 07 mei 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 2713

     Gegeven: 2208

   •    Aantal posts: 5.952

   Altijd als je wil gaan kopen, amateurs!
4. Donaldus 8 september 2020 16:06

   auteur info

   • Donaldus

     Lid sinds: 21 jun 2001

     Laatste bezoek: 07 jun 2023

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 222

     Gegeven: 195

   •    Aantal posts: 1.986

   Weergave probleem enkele duizenden klanten
5. Donaldus 8 september 2020 16:07

   auteur info

   • Donaldus

     Lid sinds: 21 jun 2001

     Laatste bezoek: 07 jun 2023

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 222

     Gegeven: 195

   •    Aantal posts: 1.986

   Neem aan dat we netjes worden gecompenseerd
6. voda 8 september 2020 16:16

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 07 mei 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 82510

     Gegeven: 20971

   •    Aantal posts: 365.323

   Het werkt weer.
7. Donaldus 8 september 2020 16:19

   auteur info

   • Donaldus

     Lid sinds: 21 jun 2001

     Laatste bezoek: 07 jun 2023

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 222

     Gegeven: 195

   •    Aantal posts: 1.986

   Orders van hefboomproducten worden niet uitgevoerd..
8. [verwijderd] 8 september 2020 16:27

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Een aantal jaren geleden had Binckbank dezelfde problemen.
   Iedere keer als het druk werd (bijvoorbeeld als Wallstreet open ging, of op vrijdagmiddag, op een optie expiratie dag e.d.) dan kampte dat bedrijf met storingen op hun platform.
   
   Mijn conclusie was dat ze gewoon, te snel, te veel nieuwe klanten hadden toegelaten op hun platform, zonder daarvoor hun servercapaciteit voldoende uit te breiden.
   
   Binckbank is dit altijd blijven ontkennen, maar toen Degiro verscheen en klanten begon af te snoepen van Binckbank, loste het probleem zich vanzelf op.
   
   Om een lang verhaal kort te maken:
   Degiro heeft de laatste tijd een heleboel nieuwe klanten erbij gekregen.
   Heel fijn voor Degiro.
   Minder fijn voor de bestaande klanten, maar klanttevredenheid staat bij Degiro kennelijk niet erg hoog in het vaandel. Alles draait waarschijnlijk gewoon om geld. Zoveel mogelijk ervan binnen harken met zo min mogelijk investeringen.
   
   Dit probleem kan volgens mij opgelost worden, door Degiro zelf, door als de sodemieter meer servercapaciteit te installeren, of door ons als klanten, door massaal het platform van Degiro te mijden.
   Dat laatste lijkt mij niet echt handig, want de meesten van ons hebben er nou eenmaal lopende posities, waar je zo nu en dan echt iets mee moet.
   
   Dus neemt de frustratie almaar toe (ook bij mij), net zo lang tot er weer een alternatief voor Degiro komt en daar een aantal klanten naar over stapt. Dan lost ook dit probleem zichzelf vast weer op.
   
   Tot die tijd.....grrrrrrrrr......foei, dit is niet oké Degiro!
9. [verwijderd] 14 september 2020 16:24

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Ik heb een uur geleden een storting gedaan, deze is nog niet verwerkt. Krijg steeds de melding dat het er binnen 30 minuten op staat, meer mensen die hier bij De Giro meer last van hebben?
10. objectief 15 september 2020 08:23

    auteur info

    • objectief

      Lid sinds: 19 mei 2011

      Laatste bezoek: 07 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4905

      Gegeven: 40

    •    Aantal posts: 26.329

    quote:

    BacardiComa schreef op 14 september 2020 16:24:

    Ik heb een uur geleden een storting gedaan, deze is nog niet verwerkt. Krijg steeds de melding dat het er binnen 30 minuten op staat, meer mensen die hier bij De Giro meer last van hebben?
    

    Nee, want de beurs gaat pas om 09.00 uur open.
11. [verwijderd] 7 oktober 2020 15:24

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Bij mij laadt de Giro afgelopen week de real time koersen heel slecht. Vaak wanneer ik naar een aandeel ga, staat er dat de koersgrafiek niet kan worden weergegeven. Ook de prijs en het orderboekje duurt gewoon even voordat het in beeld staat. Meerdere mensen die hier afgelopen week meer last van hebben dan normaal?
    
    
12. voda 7 oktober 2020 15:26

    auteur info

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 07 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 82510

      Gegeven: 20971

    •    Aantal posts: 365.323

    Af en toe een storing. Ik gebruik Google Crome, is stabieler dan Windows 10 explorer. Misschien ligt het daaraan?
13. [verwijderd] 7 oktober 2020 15:27

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Yup Chrome is het enige wat ik gebruik. Ik heb ook op de app meer vertraging dan normaal. Ik heb hiervoor een iPhone 10. Erg vervelend.
14. Sjonnie2 7 oktober 2020 15:47

    auteur info

    • Sjonnie2

      Lid sinds: 08 jul 2003

      Laatste bezoek: 07 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 313

      Gegeven: 95

    •    Aantal posts: 1.506

    quote:

    FroazZ schreef op 7 oktober 2020 15:24:

    Bij mij laadt de Giro afgelopen week de real time koersen heel slecht. Vaak wanneer ik naar een aandeel ga, staat er dat de koersgrafiek niet kan worden weergegeven. Ook de prijs en het orderboekje duurt gewoon even voordat het in beeld staat. Meerdere mensen die hier afgelopen week meer last van hebben dan normaal?
    
    

    Dat de koersgrafieken niet te zien zijn is voor mij ergenis nummer 1 "No data to display" staat er dan.
    
    
15. voda 7 oktober 2020 16:05

    auteur info

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 07 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 82510

      Gegeven: 20971

    •    Aantal posts: 365.323

    quote:

    Sjonnie2 schreef op 7 oktober 2020 15:47:

    [...]
    
    Dat de koersgrafieken niet te zien zijn is voor mij ergenis nummer 1 "No data to display" staat er dan.
    
    

    De knop "Interactieve grafiek" (blauw gekleurd) werkt dan wel. (rechts onder). Probeer maar.

    Bijlage:
16. Sjonnie2 7 oktober 2020 16:09

    auteur info

    • Sjonnie2

      Lid sinds: 08 jul 2003

      Laatste bezoek: 07 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 313

      Gegeven: 95

    •    Aantal posts: 1.506

    quote:

    voda schreef op 7 oktober 2020 16:05:

    [...]
    De knop "Interactieve grafiek" (blauw gekleurd) werkt dan wel. (rechts onder). Probeer maar.
    

    Klopt, maar ook niet altijd aan je bijlage te zien ;-)
    
    
17. voda 7 oktober 2020 16:11

    auteur info

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 07 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 82510

      Gegeven: 20971

    •    Aantal posts: 365.323

    quote:

    Sjonnie2 schreef op 7 oktober 2020 16:09:

    [...]
    
    Klopt, maar ook niet altijd aan je bijlage te zien ;-)
    
    

    LOL.

    Bijlage:
18. voda 7 oktober 2020 16:15

    auteur info

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 07 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 82510

      Gegeven: 20971

    •    Aantal posts: 365.323

    De gewone grafieken werken weer.
19. [verwijderd] 7 oktober 2020 16:36

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Sjonnie2 schreef op 7 oktober 2020 15:47:

    [...]
    
    Dat de koersgrafieken niet te zien zijn is voor mij ergenis nummer 1 "No data to display" staat er dan.
    
    

    Exact dit. Erg vervelend. En de oplossing die voda biedt heeft voor mij geen nut. Ik wil niet elke keer weer op een knop klikken..
20. [verwijderd] 2 november 2020 10:04

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Weer een storing gaat lekker daar zeg...