Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Van Binck naar Saxo?

1. BeursVis 2 december 2021 17:55

   auteur info

   • BeursVis

     Lid sinds: 31 aug 2015

     Laatste bezoek: 28 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 230

     Gegeven: 205

   •    Aantal posts: 463

   €6 per maand betalen voor het kopen van €80 aan ETF's van mijn zoon...... Daaag Saxo!!!!
2. Stapelaar 2 december 2021 18:04

   auteur info

   • Stapelaar

     Lid sinds: 14 feb 2012

     Laatste bezoek: 28 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 239

     Gegeven: 425

   •    Aantal posts: 2.047

   quote:

   Ron Kerstens schreef op 2 december 2021 13:57:

   [...]
   
   Ik heb er geen antwoord op, het is mij ook al eens gebeurd en heb toen maar een nieuw tabblad aangemaakt. Ik ben op zich wel benieuwd hoe jij naar TraderPro kijkt nu je er mee aan het stoeien bent.
   

   Ik vind het platform interessant maar ik ben nog terughoudend om veel te gaan opbouwen. Heb ook nog geen duidelijk plan over de inhoud van aan te maken tabbladen. Ik heb gemerkt dat je die tabbladen niet kunt schuiven wat betreft volgorde (niet handig). Ik ga straks kijken of er een beperking is in het aantal aan te maken tabbladen (ik had er 13 bij Binck Protrader).
   
   Ook heeft Saxo mij op tarief Green gezet terwijl ze mij een maand geleden per email beloofden het tarief Trader te geven.
   Hopelijk wordt dit nog voor de Kerst aangepast nav mijn ticket. Voorlopig doe ik alleen verkooptransacties en doe de aankopen bij Lynx of DeGiro. Ook heb ik nog mijn koersabonnementen van Binck niet vernieuwd.
   
   Mijn bij Saxo niet meer verhandelbare aandelen heb ik vorige week verkocht en het vrijkomende geld bijna geheel naar Lynx overmaakt, waar ik de stukken heb teruggekocht.
   
   Wat betreft tips en trucs: ik maakte een grafiekenpagina met 6 grafieken en heb gemerkt dat je ook nog kunt stapelen: bij een grafiek ontstaan dan tabjes zodat je snel kunt schakelen in de stapeling.
   
3. FozzieBearBull 2 december 2021 18:33

   auteur info

   • FozzieBearBull

     Lid sinds: 31 dec 2018

     Laatste bezoek: 28 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 81

     Gegeven: 665

   •    Aantal posts: 121

   quote:

   Baksteen schreef op 2 december 2021 14:00:

   [...]
   Het beste is bij het poppetje rechts boven- dan overzichten-transactie overzicht.
   Wil je langer als wat erop het scherm staat, de pdf downloaden
   

   Super, dat was 'm, dank ! Had 'm zelf nog niet gevonden. Allemaal toch wat ingewikkelder dan bij Binck.
   
   Maar we komen er wel. Fijne avond !
4. Pieter Baan 2 december 2021 19:06

   auteur info

   • Pieter Baan

     Lid sinds: 04 jun 2021

     Laatste bezoek: 28 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 80

     Gegeven: 7

   •    Aantal posts: 97

   Eindelijk een positief puntje! Om de een of andere reden krijg ik het dividend dubbel bijgeboekt. Erg prettig, dank voor deze geste Saxo (al is het even wachten op de uitbetalingsdatum)! Voor de rest blijft deze overgang huilen met de pet op. Ook na 2 maanden ben ik niet echt positiever geworden en is Saxo voor mij definitief verleden tijd.
5. Pieter Baan 2 december 2021 19:12

   auteur info

   • Pieter Baan

     Lid sinds: 04 jun 2021

     Laatste bezoek: 28 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 80

     Gegeven: 7

   •    Aantal posts: 97

   quote:

   marique schreef op 1 december 2021 14:56:

   [...]3. hierover is geen duidelijkheid. Het lijkt erop dat het onder bepaalde voorwaarden kan. Het beste is dat bij Saxo zelf te vragen.

   Gratis uitstap regeling is (helaas) alleen voor VEB leden!
6. graham20 2 december 2021 20:57

   auteur info

   • graham20

     Lid sinds: 04 mrt 2020

     Laatste bezoek: 28 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 885

     Gegeven: 699

   •    Aantal posts: 1.606

   quote:

   Stapelaar schreef op 2 december 2021 18:04:

   [...]
   
   Ook heeft Saxo mij op tarief Green gezet terwijl ze mij een maand geleden per email beloofden het tarief Trader te geven.
   
   

   Ik zie alleen blauw, groen, zwart, platinum en VIP, maar trader niet. Kan je jezelf niet verhuizen naar zwart? Dat scheelt 0,05% aan provisie met een maximum van €75 (ipv €150) voor aandelen tegen een iets hogere maandelijkse service fee, hoewel die aan actievere klanten wordt kwijtgescholden..
7. seance 2 december 2021 21:35

   auteur info

   • seance

     Lid sinds: 14 nov 2006

     Laatste bezoek: 28 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1118

     Gegeven: 14

   •    Aantal posts: 2.215

   geen reactie op ticket. laat ik es ff bellen. al onze medewerkers zijn in gesprek. sta nu 30 min in de wachtrij op nr 3 . ER ZIT DAAR HELEMAAL NIEMAND AD TELEFOON!!
8. A3aan 2 december 2021 22:00

   auteur info

   • A3aan

     Lid sinds: 04 jan 2014

     Laatste bezoek: 28 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4594

     Gegeven: 443

   •    Aantal posts: 13.578

   Op mijn ticket aangaande verandering banknummer zonder waarschuwing heb ik netjes antwoord gekregen dat ticket ontvangen is. Het antwoord kan 5 weken duren. Dat schrijven ze zonder zich te schamen.
9. WM77 2 december 2021 22:36

   auteur info

   • WM77

     Lid sinds: 21 mrt 2020

     Laatste bezoek: 22 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 275

     Gegeven: 594

   •    Aantal posts: 820

   quote:

   A3aan schreef op 2 december 2021 22:00:

   Op mijn ticket aangaande verandering banknummer zonder waarschuwing heb ik netjes antwoord gekregen dat ticket ontvangen is. Het antwoord kan 5 weken duren. Dat schrijven ze zonder zich te schamen.
   

   Ik heb nog een ticket van 9 oktober uitstaan dus 5 weken zal zeker geen uitzondering zijn.
10. Stapelaar 2 december 2021 23:41

    auteur info

    • Stapelaar

      Lid sinds: 14 feb 2012

      Laatste bezoek: 28 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 239

      Gegeven: 425

    •    Aantal posts: 2.047

    quote:

    graham20 schreef op 2 december 2021 20:57:

    [...]
    Ik zie alleen blauw, groen, zwart, platinum en VIP, maar trader niet. Kan je jezelf niet verhuizen naar zwart? Dat scheelt 0,05% aan provisie met een maximum van €75 (ipv €150) voor aandelen tegen een iets hogere maandelijkse service fee, hoewel die aan actievere klanten wordt kwijtgescholden..
    

    Heb ik overwogen maar dan gaat Saxo straks misschien zeggen dat ik zelf heb gekozen voor zwart. Trader is gunstiger dan zwart.
11. Stapelaar 3 december 2021 09:14

    auteur info

    • Stapelaar

      Lid sinds: 14 feb 2012

      Laatste bezoek: 28 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 239

      Gegeven: 425

    •    Aantal posts: 2.047

    Vanochtend viel het me op dat voorbeurs en tijdens beurs bij minder courante aandelen in TraderGo de kolom Bied x Laat andere info geeft dan de info van het handelsboek dat je ziet wanneer je op order hebt geklikt.
12. Da Freeze 3 december 2021 09:34

    auteur info

    • Da Freeze

      Lid sinds: 26 mei 2008

      Laatste bezoek: 26 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 647

      Gegeven: 1094

    •    Aantal posts: 3.888

    Gisteravond werkten de Saxo Investor en Tradergo app het allebei niet bij mij. Hadden anderen dat ook?
13. matige belegger 3 december 2021 09:57

    auteur info

    • matige belegger

      Lid sinds: 12 dec 2018

      Laatste bezoek: 27 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1

      Gegeven: 527

    •    Aantal posts: 7

    Van Binck naar SaxoInvestor gemigreerd, wat een ellende. Resultaten die niet kloppen, grafiekjes die leeg blijven, lijsten die je wel kunt vullen maar waar je geen items weer vanaf kunt halen, ik voel echt me een beta-tester. Ik dacht dat dit product al een tijdje in gebruik was... En dan de periodieke orders die eerst gewoon overgeslagen worden, vervolgens half doorgevoerd, om een dag later weer geannuleerd te worden. Sorry, moet het even kwijt.
    
    Iemand suggesties voor een (zakelijk) alternatief?
14. Baksteen 3 december 2021 11:04

    auteur info

    • Baksteen

      Lid sinds: 04 mrt 2004

      Laatste bezoek: 28 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 547

      Gegeven: 533

    •    Aantal posts: 1.779

    quote:

    matige belegger schreef op 3 december 2021 09:57:

    Van Binck naar SaxoInvestor gemigreerd, wat een ellende. Resultaten die niet kloppen, grafiekjes die leeg blijven, lijsten die je wel kunt vullen maar waar je geen items weer vanaf kunt halen, ik voel echt me een beta-tester. Ik dacht dat dit product al een tijdje in gebruik was... En dan de periodieke orders die eerst gewoon overgeslagen worden, vervolgens half doorgevoerd, om een dag later weer geannuleerd te worden. Sorry, moet het even kwijt.
    
    Iemand suggesties voor een (zakelijk) alternatief?
    

    Hangt gewoon weg wat je doet, ik schrijf opties op aandelen, meest puts, en ben weg bij Saxo, niet voor de Turbo,s, maar voor de opties een Tmargin account geopend d bij Mexem, en goede helpdesk.
    
15. matige belegger 3 december 2021 11:28

    auteur info

    • matige belegger

      Lid sinds: 12 dec 2018

      Laatste bezoek: 27 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1

      Gegeven: 527

    •    Aantal posts: 7

    quote:

    Baksteen schreef op 3 december 2021 11:04:

    Hangt gewoon weg wat je doet, ik schrijf opties op aandelen, meest puts, en ben weg bij Saxo, niet voor de Turbo,s, maar voor de opties een Tmargin account geopend d bij Mexem, en goede helpdesk.
    

    Ik ben een simpele B&H belegger in fondsen en ETF's. Ik ben op platform SaxoInvestor geplaatst. Ik vermoed dat de meesten hier gebruik maken van SaxoTrader (pro), en dat dat al een stuk verder ontwikkeld is. SaxoInvestor is wellicht speciaal ontwikkeld voor een deel van de klanten van Binck (Fundcoach). Het was wel fijn geweest wanneer dit platform eerst goed doorontwikkeld en getest was voordat de migratie plaats vond. Het voelt nu allemaal net niet af. Ik heb al aardig wat tickets ingediend, software testers worden hier normaal gesproken voor betaald :-)
16. voda 3 december 2021 11:31

    auteur info

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 27 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 82131

      Gegeven: 20920

    •    Aantal posts: 364.669

    De nieuwsvoorziening werkt al een tijdje niet goed. Loopt nu achter t.o.v. de IEX etc.
17. ONN 3 december 2021 11:38

    auteur info

    • ONN

      Lid sinds: 27 sep 2007

      Laatste bezoek: 26 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 8809

      Gegeven: 8733

    •    Aantal posts: 50.633

    quote:

    Stapelaar schreef op 2 december 2021 18:04:

    Ook heeft Saxo mij op tarief Green gezet terwijl ze mij een maand geleden per email beloofden het tarief Trader te geven.
    Hopelijk wordt dit nog voor de Kerst aangepast nav mijn ticket.
    

    Idem hier. Ik heb ze maandag meteen gebeld. Medewerker gaf aan dat ik er (ook) een ticket van moest maken. Gedaan en half uur later antwoord op de ticket met de mededeling rekening te houden met 2 weken verwerkingstijd. Vond ik niet acceptabel dus weer opnieuw gebeld. Medewerker ging in ruggespraak met collega. Echter geen uitsluitsel behalve dat ik de volgende dag middels een ticket antwoord zou krijgen. Woensdagmiddag nog niks vernomen en heb weer gebeld. Andere medewerker aan de lijn en ook die ging in ruggespraak. Wederom geen antwoord en ik moest nog maar even geduld hebben. Ik zou dan (misschien) vandaag teruggebeld worden.
    
    In de mail die ik in oktober kreeg net als jij de alinea met de beloofde beschikking over de 'trader' tarieven (nota bene met een hyperlink) na de overgang.
    
    Wat een zootje...
18. WM77 3 december 2021 12:01

    auteur info

    • WM77

      Lid sinds: 21 mrt 2020

      Laatste bezoek: 22 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 275

      Gegeven: 594

    •    Aantal posts: 820

    quote:

    ONN schreef op 3 december 2021 11:38:

    [...]
    Idem hier. Ik heb ze maandag meteen gebeld. Medewerker gaf aan dat ik er (ook) een ticket van moest maken. Gedaan en half uur later antwoord op de ticket met de mededeling rekening te houden met 2 weken verwerkingstijd. Vond ik niet acceptabel dus weer opnieuw gebeld. Medewerker ging in ruggespraak met collega. Echter geen uitsluitsel behalve dat ik de volgende dag middels een ticket antwoord zou krijgen. Woensdagmiddag nog niks vernomen en heb weer gebeld. Andere medewerker aan de lijn en ook die ging in ruggespraak. Wederom geen antwoord en ik moest nog maar even geduld hebben. Ik zou dan (misschien) vandaag teruggebeld worden.
    
    In de mail die ik in oktober kreeg net als jij de alinea met de beloofde beschikking over de 'trader' tarieven (nota bene met een hyperlink) na de overgang.
    
    Wat een zootje...
    

    Ja, beloftes niet nakomen daar is SAXO heel goed in.
19. Ron Kerstens 3 december 2021 12:45

    auteur info

    • Ron Kerstens

      Lid sinds: 16 dec 2011

      Laatste bezoek: 23 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4105

      Gegeven: 698

    •    Aantal posts: 5.302

    “Trader” tarieven, zouden ze dan toch weer een aparte categorie in het leven roepen ? Ben benieuwd, kan ook zijn dat ze een aantal gewaardeerde klanten op bottomline tarief (platinum zonder servicekosten) zetten. Maar de vraag rijst dan al snel op; waarom hebben ze toptrader Adriaan daar niet ook ondergebracht :-)
    
    @Stapelaar jij bent actiever dan ik heb ik de indruk. En ik maar denken dat je vnl met veel geduld in speciale B&H posities zat :-)
20. Sprinterke 3 december 2021 12:50

    auteur info

    • Sprinterke

      Lid sinds: 02 mrt 2018

      Laatste bezoek: 11 mrt 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 122

      Gegeven: 15

    •    Aantal posts: 230

    Je kan enkel zuchten van Saxo bank.
    Ik heb 1 u en 20 minuten aan de telefoon gehangen om een order te kunnen doorgeven.
    
    Ze investeren zeer weinig in klantenservice, terwijl hun tarieven hoog liggen. Hun platvorm is ook minderwaardig tav anderen.
    
    Ik heb een rekening bij MEXEM geopend. Ik vermoed dat er veel klanten zullen gaan lopen. Wie heeft er nu tijd om meer dan een uur in een wachtrij plaats te nemen.