Allesweter schreef op 5 juli 2022 22:42:
AMSTERDAM - Thuisbezorgd.nl verhoogt de commissie voor restaurants. Vanaf 24 juli betalen horecaondernemers geen 13 maar 14% van de bruto omzet aan commissie aan de bezorgdienst.
Ook in het buitenland verhoogt Just Eat Takeaway, waartoe Thuisbezorgd behoort, de commissie.
„Ik hou bijna geen winst meer over”, klaagt Vincent Anker van Burger Business in Nijmegen. „Thuisbezorgd misbruikt zijn macht. Restaurants verdienen geen droog brood meer!”Gijs Weterings, directeur Nederland bij Thuisbezorgd, schrijft in zijn mailbericht dat deze beslissing noodzakelijk is voor Thuisbezorgd.nl om restauranteigenaren goed te kunnen blijven ondersteunen. „We hebben te maken met stijgende inflatie en hogere bedrijfskosten”, zegt Weterings. „Het is de eerste commissieverhoging in vier jaar, en in diezelfde periode hebben we de omzet per restaurant met gemiddeld 50% verhoogd.”
„Dit slaat nergens op”, fulmineert Anker. „Als die omzet al is gestegen, stijgt de vaste commissie die Thuisbezorgd vangt vanzelf mee. Onlangs heeft Thuisbezorgd de verwerkingskosten per order ook al verhoogd van €0,19 naar €0,21. Ook kun je een hogere plek kopen op de lijst die klanten te zien krijgen. Dat kost €2,50 per order. Die kosten betaal ik dan ook voor de orders van mijn vaste klanten die toch al hier bestellen.”R.I.P !