midjj schreef op 19 oktober 2023 12:04:
Saxo heeft antwoord gegeven op mijn vragen...Totaal onvolledig. Het einge wat ze aangaven is dat ze geen rente vergoeden vanaf 25 september. Uiteraard rekenen ze wel verhoogde service kosten, terwijl de obligaties niet waren uitgekeerd en natuurlijk wel met het volle bedrag al bij je vermogen stonden (geen woord daarover uiteraard).
Verder reppen ze met geen woord over de 2x 50 Euro kosten. Ik betaal ze service fee, verder zie ik nergens in hun voorwaarden -waar dan ook- een passage die deze extra kosten rechtvaardigt. Met zo'n club doe ik geen zaken meer, ik ben er weg. Mochten er medestanders zijn, die deze onterechte kosten willen aanvechten, dan kunnen we wellicht met meerderen een klacht indienen bij het KIFID.