Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Binck gebruikers let op

1. [verwijderd] 1 april 2011 09:54

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   sander1988 schreef op 1 april 2011 09:45:

   Doet de technische analyse op de Bincksite het bij jullie ook (nog steeds!) niet? Hij ligt er bij mij al 3 dagen uit...
   
   

   TA op homepage ontbreekt bij mij helemaal. Het betreffende frame moet kennelijk doorlinken naar Tostrams en dat heeft men nog niet aan de praat (denk ik).
   TA per fonds werkt wel (klik op een fondsnaam en daarna tab Technische Analyse).
   
   Meest ergerlijke vind ik overigens dat bij status geavanceerde orders (ik ben liefhebber van een Trailing-stop bij verkoop) geen enkele info wordt getoond omtrent koers en meegeschoven stop. Het lijkt alsof je rijdt in een auto zonder dashboard.
2. sander1988 1 april 2011 09:58

   auteur info

   • sander1988

     Lid sinds: 27 sep 2010

     Laatste bezoek: 15 mei 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 24

     Gegeven: 22

   •    Aantal posts: 1.391

   quote:

   Frunk schreef op 1 april 2011 09:54:

   [...]TA op homepage ontbreekt bij mij helemaal. Het betreffende frame moet kennelijk doorlinken naar Tostrams en dat heeft men nog niet aan de praat (denk ik).
   TA per fonds werkt wel (klik op een fondsnaam en daarna tab Technische Analyse).
   
   Meest ergerlijke vind ik overigens dat bij status geavanceerde orders (ik ben liefhebber van een Trailing-stop bij verkoop) geen enkele info wordt getoond omtrent koers en meegeschoven stop. Het lijkt alsof je rijdt in een auto zonder dashboard.
   

   TA doet het ook niet per fonds.. ik krijg de melding dat de webpagina niet kan worden gevonden.
3. sander1988 1 april 2011 10:04

   auteur info

   • sander1988

     Lid sinds: 27 sep 2010

     Laatste bezoek: 15 mei 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 24

     Gegeven: 22

   •    Aantal posts: 1.391

   Ik kijk via de oude site, dan doet die het prima!
4. ram 1 april 2011 10:19

   auteur info

   • ram

     Lid sinds: 25 dec 2010

     Laatste bezoek: 12 feb 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 50

   Binck heeft Totaal geen respect voor de klant
   Ik heb ze gebeld voor een klacht over de site zeggen dat het aan mijn computer ligt.
   Dan maar naar Today’s Broker overstappen.
   
5. relic 1 april 2011 10:21

   auteur info

   • relic

     Lid sinds: 16 feb 2005

     Laatste bezoek: 17 apr 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 406

     Gegeven: 286

   •    Aantal posts: 5.066

   quote:

   ram schreef op 1 april 2011 10:19:

   Binck heeft Totaal geen respect voor de klant
   Ik heb ze gebeld voor een klacht over de site zeggen dat het aan mijn computer ligt.
   Dan maar naar Today’s Broker overstappen.
   
   

   Gewoon je 486er op markplaats zetten '¬)
6. pensionado 1 april 2011 10:27

   auteur info

   • pensionado

     Lid sinds: 28 jul 2010

     Laatste bezoek: 26 jul 2022

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 294

     Gegeven: 163

   •    Aantal posts: 2.880

   40% porto verkocht.
7. [verwijderd] 1 april 2011 10:50

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Ik heb net een account aangemaakt omdat ik graag maar eens wil meepraten over mijn onvrede, maar wat een overdreven reacties zeg! Ik heb eergisteren een e-mail gestuurd met klachten over het gebruik van de nieuwe site en ben gisteravond gebeld!
   uitleg gehad en de meeste punten die ik miste, zijn me duidelijk gemaakt. Ik ben hier dan ook niet om Binck in de hemel te prijzen, want ik mis nog steeds enkele punten, maar de meeste reacties die ik hier boven zie staan zijn wel erg overdreven en gedramatiseerd.
   
8. PatrickM 1 april 2011 10:54

   auteur info

   • PatrickM

     Lid sinds: 14 okt 2009

     Laatste bezoek: 20 mei 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 62

     Gegeven: 5

   •    Aantal posts: 752

   quote:

   de optiebeuker schreef op 1 april 2011 10:50:

   Ik heb net een account aangemaakt omdat ik graag maar eens wil meepraten over mijn onvrede, maar wat een overdreven reacties zeg! Ik heb eergisteren een e-mail gestuurd met klachten over het gebruik van de nieuwe site en ben gisteravond gebeld!
   uitleg gehad en de meeste punten die ik miste, zijn me duidelijk gemaakt. Ik ben hier dan ook niet om Binck in de hemel te prijzen, want ik mis nog steeds enkele punten, maar de meeste reacties die ik hier boven zie staan zijn wel erg overdreven en gedramatiseerd.
   
   

   Nou, hier enkel een standaardmailtje terug, niks meer en niks minder.
9. jrxs4all 1 april 2011 11:21

   auteur info

   • jrxs4all

     Lid sinds: 29 sep 2004

     Laatste bezoek: 14 mei 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 2096

     Gegeven: 1238

   •    Aantal posts: 12.176

   quote:

   pensionado schreef op 1 april 2011 08:16:

   [...]
   Ik denk het niet, daarvoor zijn hun reacties te langzaam. Het lijkt er verdraaid veel op dat ze Binck Basis kwijt willen en alles op ProTrader willen hebben. Niet meer dubbele programmatuur onderhouden, etc..
   
   Uit de reacties hier blijkt dat ProTrader klanten alleen over kleine dingen klagen. En eerlijk is eerlijk, met ProTrader is ook redelijk te handelen. Maar meer ook niet.
   
   

   Er is veel meer functionaliteit bijgekomen in ProTrader dan er is verdwenen. En van die verdwenen functies heb ik er geen enkele gemist, maar dat is natuurlijk personlijk. Ik vind het echt een grote vooruitgang.
   
   Dat betreft dan wel alleen ProTrader, de website (zowel Basis als Trader) vind ik ook duidelijk minder dan in het oude systeem. Dat had beter gemoeten en de hele overgang had beter moeten worden gecommuniceerd aan de gebruikers,
   
   JR
10. rene l 1 april 2011 11:32

    auteur info

    • rene l

      Lid sinds: 16 dec 2005

      Laatste bezoek: 20 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 10227

      Gegeven: 1538

    •    Aantal posts: 10.355

    Iemand ervaring met www.mijnbroker.nl?
    Vanmorgen even de "oude" Binck geopend, een hele verademing en een heel stuk sneller.
11. pensionado 1 april 2011 11:44

    auteur info

    • pensionado

      Lid sinds: 28 jul 2010

      Laatste bezoek: 26 jul 2022

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 294

      Gegeven: 163

    •    Aantal posts: 2.880

    quote:

    jrxs4all schreef op 1 april 2011 11:21:

    [...]
    .. En van die verdwenen functies heb ik er geen enkele gemist ..
    

    Wat je niet gebruikte kun je ook niet gaan missen.
    Wat je niet mist hoef je ook niet te gaan gebruiken.
    Wat je had en nu niet kan gebruiken, dat ga je missen.
12. elbwee 1 april 2011 12:38

    auteur info

    • elbwee

      Lid sinds: 24 mrt 2011

      Laatste bezoek: 23 mrt 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 512

      Gegeven: 47

    •    Aantal posts: 4.004

    Heren, dames ook,
    Ik stoei voornamelijk met aandelen AEX en Midkap en was zeer tevreden met de layout van de oude homepage van Binck. Vooral aan het rechterrijtje was ik gehecht. Tien stijgers, tien dalers van de AEX/Midkap (zelf in te stellen), indices die mij meer aanspreken dan futuresoverzicht dat nu staat vermeld. Anyway, met twee klikjes kon deze heikneuter aan de slag.
    Dan de nieuwe site. Het is me niet helemaal duidelijk wat de beweegredenen van Binck zijn geweest bij het ontwikkelen van deze nieuwe site. Qua automatisering is ondergetekende overigens een leek maar ik denk zelf aan twee dingen.
    Of het is een poging om me te verleiden meer transacties te laten uitvoeren want je wordt min of meer richting Protrader geduwd. Protrader lijkt allemaal wat professioneler wat wellicht zorgt voor meer handelen.
    Of Binck maakt zich op om zich nadrukkelijker in de etalage te zetten waarbij deze vernieuwde site internationaal een beter visitekaartje is dan de oude.
    Het was deze week verre van ideaal, dat de nieuwe site veel trager was is vind ik bijvoorbeeld ronduit suf, overstappen ga ik nog niet doen want ga eerst nog 's stoeien met de nieuwe mogelijkheden.
    Ik ben misschien wat mild en dat zal wel te maken hebben met de positieve beleggingsresultaten deze week...
    
13. xblue 1 april 2011 14:40

    auteur info

    • xblue

      Lid sinds: 01 jan 2000

      Laatste bezoek: 27 jun 2022

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 465

      Gegeven: 13

    •    Aantal posts: 2.768

    En weer een trage reaktie van de Binck site Order inleg en ontvangst 3 minuten! Vervolgens server error. Hopeloos en hulpeloos.
14. PatrickM 1 april 2011 15:34

    auteur info

    • PatrickM

      Lid sinds: 14 okt 2009

      Laatste bezoek: 20 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 62

      Gegeven: 5

    •    Aantal posts: 752

    Kijk ook even bij Instellingen->Administratieve instellingen. Staat nu op wekelijks wat 7.5E kost! Even omzetten naar maandelijks gratis. Wat een vieze streek.
15. [verwijderd] 1 april 2011 15:39

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    PatrickM schreef op 1 april 2011 15:34:

    Kijk ook even bij Instellingen->Administratieve instellingen. Staat nu op wekelijks wat 7.5E kost! Even omzetten naar maandelijks gratis. Wat een vieze streek.
    

    Alleen het fysiek per post ontvangen is niet gratis.
    Bij mij stond ingesteld "..... via internet" en dat kost dus niets.
16. Sylvia 11 1 april 2011 15:43

    auteur info

    • Sylvia 11

      Lid sinds: 13 jan 2006

      Laatste bezoek: 17 mei 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4701

      Gegeven: 3184

    •    Aantal posts: 7.376

    Bedankt, Patrick, dat had ik nog geen eens gezien. Ik zie dat je zelf ook de frequentie rekeningafschriften moet instellen.
    Veel te veel instellingen allemaal voor mij, maar dat is uiteraard persoonlijk.
    
    Ik heb hier al eerder aangegeven dat alle eer uitgaat naar de diverse medewerkers die eindeloos geduldig blijven bij ongeduldige en boze klanten, maar neemt niet weg dat zij hun tijd beter hadden kunnen besteden aan klanten die vragen stellen over oa. obligaties. Punt.
    Ik neem het de medewerkers derhalve niet kwalijk; eerder het management die niet totaal vooruit heeft gebrainstormd met klanten over wat voor een "impact" het eventueel zou kunnen hebben op het gedrag van klanten. Jammer.
    
    Maar ach, alles went...
    
    Iedereen een fijn weekeinde!
    
17. [verwijderd] 1 april 2011 16:05

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    PatrickM schreef op 1 april 2011 15:34:

    Kijk ook even bij Instellingen->Administratieve instellingen. Staat nu op wekelijks wat 7.5E kost! Even omzetten naar maandelijks gratis. Wat een vieze streek.
    

    Bij Binck kunt u ervoor kiezen om uw dagafschriften digitaal of per post te ontvangen. Uw digitale afschriften kunt u bekijken door via de button 'Portefeuille' naar 'Rekeningoverzicht' te gaan en vervolgens te kiezen voor het tabblad Rekeningafschriften'.
    
    Wanneer u toch uw dagafschriften fysiek wilt blijven ontvangen kunt u dit hieronder instellen. Aan het fysiek ontvangen van uw dagafschriften zijn eventueel kosten verbonden, afhankelijk van de frequentie die u kiest.
    
    Uiteraard staat alles standaard ingesteld op gratis...even goed lezen
    
    
18. [verwijderd] 1 april 2011 16:46

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Wordt ik er er gewoon uitgegooid (precies om 16:30) terwijl mijn Binck Sessieduur Internetinstellingen dat zeker niet toe laten. Fijne boel als ze al niet je instellingen respecteren. Gisteren ook al maar toen zocht ik de fout aan mijn kant, niet dus. Na 8 minuten in de wacht schrijf ik het maar hier van me af...
19. relic 1 april 2011 16:55

    auteur info

    • relic

      Lid sinds: 16 feb 2005

      Laatste bezoek: 17 apr 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 406

      Gegeven: 286

    •    Aantal posts: 5.066

    quote:

    sailor145 schreef op 1 april 2011 16:46:

    Wordt ik er er gewoon uitgegooid (precies om 16:30) terwijl mijn Binck Sessieduur Internetinstellingen dat zeker niet toe laten. Fijne boel als ze al niet je instellingen respecteren. Gisteren ook al maar toen zocht ik de fout aan mijn kant, niet dus. Na 8 minuten in de wacht schrijf ik het maar hier van me af...
    

    Ik had hetzelfde, is erg balen je kunt de tabvenster terug krijgen door vorige te klikken anders moet je die weer opzoeken.
20. [verwijderd] 1 april 2011 17:06

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    relic schreef op 1 april 2011 16:55:

    [...]
    
    Ik had hetzelfde, is erg balen je kunt de tabvenster terug krijgen door vorige te klikken anders moet je die weer opzoeken.
    

    werd er ook uitgegooid....verbaas mij over niets meer....trieste week mbt mijn relatie en gevoel met Binck......ik hoop dat binnenkort of op termijn iemand anders in het ontstane "gat" m.b.t. de "gemiddeld" handelende part. belegger stapt (= net iets minder dan 25 transacties per kwartaal / haal dat zelf soms niet maar kan soms ook opeens 75 transacties per kwartaal zijn / ik wil toch zeker zelf bepalen wanneer ik handel en niet opgejaagd worden door de muntjesautomaat van bINCk).......er is een markt voor ontstaan....zou mij niet verbazen als de SNS hierop binnenkort reageert met een interesante aangepaste site voor dit soort beleggers die nu in de kou staan......