Word abonnee en neem Beursduivel Premium
Rode planeet als pijlen grid met hoorntjes Beursduivel

Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Storing DeGiro order niet kunnen verwijderen

8 Posts
| Omlaag ↓
  1. [verwijderd] 23 februari 2017 17:39
    Zonet een storing bij DeGiro. Hierdoor kreeg ik een foutmelding toen ik mijn order wilde verwijderen om uiteraard een andere order te plaatsen. Heb ze hier een mailtje over gestuurd.

    Iemand ervaring met deze situatie?
  2. [verwijderd] 23 februari 2017 17:53
    quote:

    Jager63 schreef op 23 februari 2017 17:46:

    Je had dat via een mailtje door kunnen geven.
    Er was toen nog geen melding dat er een storing was.
  3. [verwijderd] 23 februari 2017 18:02
    quote:

    Red Baron schreef op 23 februari 2017 17:53:

    [...]Er was toen nog geen melding dat er een storing was.
    U heeft wel een foutmelding gekregen bij het annuleren?
    Meteen bellen of de order via de mail versturen, dus nummer/mailadres altijd bij de hand hebben.

    Gegevens die nodig zijn, zie onderstaande antwoord mail De Giro;

    Geachte heer/mevrouw
     
    Bedankt voor uw e-mail.
     
    Wij verzoeken u minimaal de volgende zaken bij uw order te vermelden:
     
    - Gebruikersnaam van uw account
    - Product (Optieserie of ISIN nummer)
    - Koop/verkoop opdracht
    - Aantal/bedrag
    - Prijs waartegen u de order wilt uitvoeren (Limiet)
    - Dagorder of Doorlopende order
    - Beurs waarop u de order wilt uitvoeren
     
    Wanneer een van bovenstaande zaken ontbreekt, kan het zijn dat wij uw order niet uit kunnen voeren. Verder accepteren wij enkel orders die zijn verstuurd van het e-mailadres waarmee u zich bij ons heeft ingeschreven en rekenen wij een toeslag van EUR 10, - + 0,10% bovenop de kosten voor het plaatsen van een normale order. Deze toeslag geldt niet voor exercise opdrachten van opties.
     
    Een e-mailorder is geplaatst op het tijdstip dat wij een complete order hebben ontvangen. Zodra de order uitvoering heeft gekregen is deze transactie niet direct zichtbaar in uw account, dit kan uiterlijk 3 werkdagen duren. Indien u in de webtrader, nadat wij uw e-mailorder hebben ontvangen, eenzelfde order plaatst dan heeft u kans op een dubbele uitvoering. De uitvoering van de e-mailorder zal per e-mail worden bevestigd.
     
    Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan contact met ons op.
     
    Met vriendelijke groet,
     
    DEGIRO  - Orderdesk
     
    T +31 (0)20 535 34 96
    F +31 (0)20 535 34 99
    www.degiro.nl 

    Rembrandttoren
    Amstelplein 1
    Floor 9
    1096 HA Amsterdam
  4. [verwijderd] 23 februari 2017 19:03
    quote:

    Stock Exchange Monkey schreef op 23 februari 2017 18:02:

    [...]

    U heeft wel een foutmelding gekregen bij het annuleren?
    Meteen bellen of de order via de mail versturen, dus nummer/mailadres altijd bij de hand hebben.

    Gegevens die nodig zijn, zie onderstaande antwoord mail De Giro;

    Geachte heer/mevrouw
     
    Bedankt voor uw e-mail.
     
    Wij verzoeken u minimaal de volgende zaken bij uw order te vermelden:
     
    - Gebruikersnaam van uw account
    - Product (Optieserie of ISIN nummer)
    - Koop/verkoop opdracht
    - Aantal/bedrag
    - Prijs waartegen u de order wilt uitvoeren (Limiet)
    - Dagorder of Doorlopende order
    - Beurs waarop u de order wilt uitvoeren
     
    Wanneer een van bovenstaande zaken ontbreekt, kan het zijn dat wij uw order niet uit kunnen voeren. Verder accepteren wij enkel orders die zijn verstuurd van het e-mailadres waarmee u zich bij ons heeft ingeschreven en rekenen wij een toeslag van EUR 10, - + 0,10% bovenop de kosten voor het plaatsen van een normale order. Deze toeslag geldt niet voor exercise opdrachten van opties.
     
    Een e-mailorder is geplaatst op het tijdstip dat wij een complete order hebben ontvangen. Zodra de order uitvoering heeft gekregen is deze transactie niet direct zichtbaar in uw account, dit kan uiterlijk 3 werkdagen duren. Indien u in de webtrader, nadat wij uw e-mailorder hebben ontvangen, eenzelfde order plaatst dan heeft u kans op een dubbele uitvoering. De uitvoering van de e-mailorder zal per e-mail worden bevestigd.
     
    Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan contact met ons op.
     
    Met vriendelijke groet,
     
    DEGIRO  - Orderdesk
     
    T +31 (0)20 535 34 96
    F +31 (0)20 535 34 99
    www.degiro.nl 

    Rembrandttoren
    Amstelplein 1
    Floor 9
    1096 HA Amsterdam

    Ik heb wel een foutmelding gekregen. Maar ik had niet in de gaten dat mijn order niet was geannuleerd.
  5. [verwijderd] 24 februari 2017 17:20
    quote:

    Jager63 schreef op 23 februari 2017 17:46:

    Je had dat via een mailtje door kunnen geven.
    Had dit bericht even gemist. Dat is het nu juist. Order snel willen annuleren om te anticiperen op een bepaalde beweging.
  6. [verwijderd] 11 augustus 2017 09:23
    er is nu 09.05-09.20u ook een storing, misschien niet zo raar, het is nogal druk op dit moment door Oen en Trump, en is t systeem overbelast, maar dat betekent wel dat bij een echte crash, dan vis je bij DeGiro echt achter het net....
8 Posts
|Omhoog ↑

Neem deel aan de discussie

Word nu gratis lid van Beursduivel.be

Al abonnee? Log in

Direct naar Forum

Zoek alfabetisch op forum

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
  5. E
  6. F
  7. G
  8. H
  9. I
  10. J
  11. K
  12. L
  13. M
  14. N
  15. O
  16. P
  17. Q
  18. R
  19. S
  20. T
  21. U
  22. V
  23. W
  24. X
  25. Y
  26. Z
Forum # Topics # Posts
Aalberts 465 6.910
AB InBev 2 5.352
Abionyx Pharma 2 29
Ablynx 43 13.356
ABN AMRO 1.581 49.589
ABO-Group 1 21
Acacia Pharma 9 24.692
Accell Group 151 4.129
Accentis 2 262
Accsys Technologies 22 9.621
ACCSYS TECHNOLOGIES PLC 218 11.686
Ackermans & van Haaren 1 173
ADMA Biologics 1 34
Adomos 1 126
AdUX 2 457
Adyen 13 17.419
Aedifica 3 885
Aegon 3.257 321.614
AFC Ajax 537 7.051
Affimed NV 2 6.059
ageas 5.843 109.832
Agfa-Gevaert 13 1.949
Ahold 3.536 74.137
Air France - KLM 1.024 34.639
AIRBUS 1 10
Airspray 511 1.258
Akka Technologies 1 18
AkzoNobel 466 12.902
Alfen 15 21.686
Allfunds Group 3 1.303
Almunda Professionals (vh Novisource) 651 4.250
Alpha Pro Tech 1 17
Alphabet Inc. 1 367
Altice 106 51.197
Alumexx ((Voorheen Phelix (voorheen Inverko)) 8.485 114.791
AM 228 684
Amarin Corporation 1 133
Amerikaanse aandelen 3.824 241.071
AMG 965 130.496
AMS 3 73
Amsterdam Commodities 303 6.599
AMT Holding 199 7.047
Anavex Life Sciences Corp 2 414
Antonov 22.632 153.605
Aperam 91 14.521
Apollo Alternative Assets 1 17
Apple 5 357
Arcadis 251 8.663
Arcelor Mittal 2.028 319.692
Archos 1 1
Arcona Property Fund 1 278
arGEN-X 15 9.698
Aroundtown SA 1 210
Arrowhead Research 5 9.463
Ascencio 1 24
ASIT biotech 2 697
ASMI 4.107 38.308
ASML 1.763 89.635
ASR Nederland 19 4.378
ATAI Life Sciences 1 7
Atenor Group 1 373
Athlon Group 121 176
Atrium European Real Estate 2 199
Auplata 1 55
Avantium 31 11.917
Axsome Therapeutics 1 177
Azelis Group 1 59
Azerion 7 2.866

Beleggingsideeën van onze partners

Macro & Bedrijfsagenda

  1. 19 september

    1. Werkloosheid augustus (NL)
    2. Turkse centrale bank rentebesluit
    3. Bank of England rentebesluit (VK) 5% (onveranderd) volitaliteit verwacht
    4. Steunaanvragen - wekelijks (VS)
    5. Philadelphia Fed index september (VS)
    6. Bestaande woningverkopen augustus (VS)
    7. Consumentenvertrouwen (UvM) aug (VS)
    8. FedEx cijfers eerste kwartaal
  2. 20 september

    1. Inflatie augustus (Japan) volitaliteit verwacht
    2. Rentebesluit Bank of Japan volitaliteit verwacht
de volitaliteit verwacht indicator betekend: Market moving event/hoge(re) volatiliteit verwacht