Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Binck gebruikers let op

1. [verwijderd] 28 maart 2011 19:16

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Schurk....mvliex 1, gr
2. mvliex 1 28 maart 2011 19:24

   auteur info

   • mvliex 1

     Lid sinds: 12 mei 2009

     Laatste bezoek: 14 jun 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4319

     Gegeven: 12041

   •    Aantal posts: 46.153

   quote:

   Dongen schreef op 28 maart 2011 18:55:

   Op de oude site was er een handig overzicht met realtime portefeuille koersen. Waar kan ik dit vinden op de nieuwe site? Ik bedoel dus niet het overzicht van favorieten. Die geven á la minuut door wat de meest recente koes is. Dat moet toch ook met de portefeuille kunnen?
   

   Denk dat jij daytrader bedoelt. Ben er ook naar op zoek maar kan het niet vinden. Iemand een oplossing of wel gevonden?
3. mvliex 1 28 maart 2011 19:25

   auteur info

   • mvliex 1

     Lid sinds: 12 mei 2009

     Laatste bezoek: 14 jun 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 4319

     Gegeven: 12041

   •    Aantal posts: 46.153

   quote:

   Eurowin schreef op 28 maart 2011 19:16:

   Schurk....mvliex 1, gr
   

   Hé, jij slaat je vrouw wel eens, niet ik....
   ;-)
4. [verwijderd] 28 maart 2011 19:36

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Vraagje Heeft iemand bij de TSX aandelen wel bied en laat volumes zoals bij de oude site gebruikelijk was? Nu moet ik twee sites in de lucht houden.
5. [verwijderd] 28 maart 2011 19:38

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Geachte lezer,
   
   Wat mij betreft migreren jullie komend weekend weer terug naar de oude site; deze functioneerde naar volle tevredenheid.
   De nieuwe Trader vind ik echt bagger; niet eens streaming grafieken, verschrikkelijke kleuren en indices (bijv. de AEX en de DOW) die alleen met F5 van z’n plek zijn te krijgen.
   
   Groet van een ontevreden klant,
   
   .. ... ........
   rek.nr. .........
   
6. [verwijderd] 28 maart 2011 19:49

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Beste klanten en lezers,
   
   Vanuit Binck hebben we vandaag een aantal reacties gegeven op jullie vragen, klachten en suggesties. Hiermee willen we u informeren over de status van voor u relevante onderwerpen. Zo hebben wij vanmiddag een overzicht met de meest gestelde vragen voor u samengesteld. Veel vragen konden op deze wijze worden beantwoord.
   
   Voor BinckBank bevatten uw commentaren en reacties waardevolle informatie. Deze bereikt ons ook via de binnenkomende telefoongesprekken en mails op onze Klantenservice & Orderdesk. Komende dagen benutten wij om al deze informatie te verzamelen en vervolgens te analyseren. Op basis van de uitkomsten van de analyse maken wij keuzes over de opvolging van de suggesties.
   
   Vandaag hebben we onder andere de volgende punten genoteerd. Deze nemen wij in elk geval mee bij de analyse die wij deze week maken:
   
   

   • Nieuwe kleurstelling is minder contrastrijk;
     
   • Het niet streamen van de koersen in de portefeuille;
     
   • Totalen in portefeuilles;
     
   • Problemen met sessieduur en inloggen;
     
   • Orderduur;
     
   • Rangschikking van fondslijsten op alfabetische volgorde;
     
   • Opnemen van olieprijs en valuta in het openingsscherm;

   Opnemen van Nikkei en Hang Seng index.
   
   U heeft vandaag ook melding gemaakt van een tragere website. Hierop is direct actie ondernomen. Uiteraard monitoren wij dit zeer zorgvuldig. Mocht een dergelijk euvel zich weer voordoen, dan gaan we direct over tot actie.
   
   De hierboven geschetste werkwijze passen wij de afgelopen jaren met veel succes toe. Menige klantsuggestie heeft zo opvolging gekregen en geleid tot een verbetering van onze dienstverlening. Ook nu vertrouwen wij erop dat wij mede dankzij uw suggesties komen tot verdere verbeteringen. In elk geval bij voorbaat dank voor uw input!
   
   Met vriendelijke groeten,
   
   BinckBank
   Harmen van der Schoor
   
   
7. [verwijderd] 28 maart 2011 20:07

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   Binck Bank PR Harmen vd Schoor schreef:

   Beste klanten en lezers,
   
   Met vriendelijke groeten,
   
   BinckBank
   Harmen van der Schoor
   
   

   Goede actie om hier om tips te vragen,
   nog beter was geweest om dat voor het veranderen van de site te doen.
   
   Wat mij stoort is dat ik voor een incidenteel SMS-je met koers informatie nu ineens vastzit aan een abo van 78 euro per jaar, terwijl het me eerst een paar duppies kostte.
   
   Verder denk ik dat op de home page de S&P futures ook niet kunnen ontbreken, onze hele handel en wandel staat onder invloed hiervan.
   
   Wat betreft de kleuren, het moet toch niet zo moeilijk zijn iedereen zijn eigen kleurtjes te laten kiezen?
   
8. [verwijderd] 28 maart 2011 20:16

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Een echt banknummer(9 nummers) ipv een girogetal(6 cijfers)..een hele verbetering....hoe vaak ging het niet fout met geld overboeken? De site ziet er netjes uit, echt veel meer informatie voorhanden, fine-tuning zal de komende weken de kleine foutjes zeker verbeteren.
   De gebruikers zullen er snel aan wennen
9. [verwijderd] 28 maart 2011 20:18

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Verder denk ik dat op de home page de S&P futures ook niet kunnen ontbreken, onze hele handel en wandel staat onder invloed hiervan.
   
   JUIST, dat begrijp ik al jaren niet, (de home page de S&P futures ook niet kunnen ontbreken) daar draait alles om.....En het gekke is, bij niemand zie je ze... blijkbaar handelen ze zelf niet, want je kunt niet zonder futures....de S&P futures dan.. We hebben zelf wel een site met S&P futures, maar het blijft raar. Dat is het eerste waar beleggers naar kijken in de ochtend...
10. [verwijderd] 28 maart 2011 20:18

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    En als rood/groen kleurenblinde zijn rood en groentinten die naar bruin neigen, ik kan daarom het verschil tussen de huidige rood/groen bij negatief/postief resultaat niet aflezen.
    
    Kan het iets "roder" en "donkergroener" ?
11. [verwijderd] 28 maart 2011 20:24

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    paulta schreef:

    Een echt banknummer(9 nummers) ipv een girogetal(6 cijfers)..een hele verbetering....hoe vaak ging het niet fout met geld overboeken? De site ziet er netjes uit, echt veel meer informatie voorhanden, fine-tuning zal de komende weken de kleine foutjes zeker verbeteren.
    De gebruikers zullen er snel aan wennen
    

    Je gaat toch niet zeggen dat de nieuwe Trader beter is dan het oude??? Want dan ben je dus totaal blind.. of het aandelen boekje van nu (niet Trader, maar gewoon op home site) het oude (met mooi rood en groen), van nu is 1 grijze massa..
12. [verwijderd] 28 maart 2011 20:27

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    JeroenSe schreef op 28 maart 2011 20:18:

    En als rood/groen kleurenblinde zijn rood en groentinten die naar bruin neigen, ik kan daarom het verschil tussen de huidige rood/groen bij negatief/postief resultaat niet aflezen.
    
    Kan het iets "roder" en "donkergroener" ?
    

    Ik kamp met hetzelfde probleem v.w.b. kleurenblindheid; de oude Trader had ik daarom zelf ingesteld op blauw en geel.
13. wieweet 28 maart 2011 20:36

    auteur info

    • wieweet

      Lid sinds: 16 jun 2005

      Laatste bezoek: 04 jun 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 1342

      Gegeven: 648

    •    Aantal posts: 8.569

    Aangezien het merendeel van mijn transactie`s via mobiel gaan en altijd mooi gebruik van mijn Favorieten kon maken....Zie ik dat er geen favorieten scherm op mobiel te openen is...Doe ik iets verkeerd of zie ik iets over het oog of heeft Binck het vergeten te installeren?
    
    vrgr
14. [verwijderd] 28 maart 2011 20:38

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Ja lekker dit;
    Wil je sprinters, turbo's of speeders vinden, heb je weer tabbladen, dus geen volledige lijst. Moet je dus gokken onder welk tabblad je fonds zit, lekker handig.
    
    Heb je eindelijk zo'n fonds als hierboven gevonden, wordt er geen wezelijke fondsinformatie gegeven als financieringsniveau, %hefboom, ratio, valuta ed. Moet je dus maar gokken wat de actuele waarde en stoploswaarde/restwaarde wordt. Waardeloos, moet nu dus naar de sites van die banken die deze producten aanbieden.
    
    Ook als zo'n product in je portefeulle zit, geen fondsinfo als hierboven.
    
    Plaats je een order, krijg je de waarschuwing dat dit product wellicht NIET in je beleggingsprofiel past....WAT? Mijn bellegingsprofiel is al hoog risico, ga mij niet lopen beleren Binckmannetjes!!!!
    
    En dan de communicatie; het wordt even wennen, maar meer functionaliteit....ff wennen? je wordt gvd aan het werk gezet om nog enigzins overzicht te krijgen en ik moet 4 websites openen van verschillende banken om te kunnen bepalen welk product ik wil kopen.
    
    Dit slaat nergens meer op. Het managementteam dat dit heeft doorgedrukt vind ik narcistisch en NIET empatisch, oftewel psychopatisch.
15. [verwijderd] 28 maart 2011 20:56

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    klik je op de homepage de stijgers/dalers van de dow aan, maar heb je daar niet extra voor betaald, dan ververst je venster om de zeg 10 seconden. Dat verversen gaat maar door totdat je een stijger/daler aanklikt van bijv de AEX (zonder bijbetalen). Je zit dan dus in een loop.
    
    Ik was geneigd vanochten de helpdesk te bellen. Maar die mensen vind ik zo aardig en behulpzaam dat ik het niet over mijn hart kon verkrijgen ze te confronteren met de blunders van een klein groepje idioten (de verantwoordelijke managers) die denken dat ze zich dit kunnen permitteren. Dit land gaat naar de knoppen door dit soort narcisitische figuren die het voor de rest van de werknemers en vooral hun klanten verpesten.
16. [verwijderd] 28 maart 2011 20:58

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Sjeee....da's minder zeg!
    
    Ik vond t altijd fijn om in 1 overzicht het nieuws mbt mijn portefeuille te zien. Iemand een idee of je dit kunt instellen en zo ja hoe?
17. [verwijderd] 28 maart 2011 21:06

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    De S&P future staat wel degelijk op de Binck site. Hij staat op de homepage onder 'ES'jun 2011' in het future kader rechts. Ik heb Binck gevraagd hier een meer logische naam aan te geven.
18. [verwijderd] 28 maart 2011 21:08

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Trader schreef:

    De S&P future staat wel degelijk op de Binck site. Hij staat op de homepage onder 'ES'jun 2011' in het future kader rechts. Ik heb Binck gevraagd hier een meer logische naam aan te geven.
    

    Dacht al: wat moet ik met Spaanse futures :-)
19. [verwijderd] 28 maart 2011 21:12

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Boehoehoe!! snik, ik ben NIET geslaagd voor mijn Financieel rijbewijs!!! Kom ik net achter onder het kopje "Mijn Binck", Beursvaardigheid...
    
    Ik dacht dat ik zelf een passendheidonderzoek mocht invullen maar kennelijk gebruikt Binck mijn rendementsgegevens om te bepalen of ik geslaagd ben voor mijn.. financieel rijbewijs..., ontwikkeld door Binck...
    
    Dus dan weten jullie het, ik ben een lousy belegger, niet geslaagd.....Boehoehoe
    
20. [verwijderd] 28 maart 2011 21:25

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    waar zijn deze broeders gebleven
    
    Uitleg Vlug, Davids & van Mourik