Tiesiex schreef op 29 november 2021 12:56:
Ben dit weekend overgezet en kon gisteravond laat inloggen. Van te voren al de relevante toetsen opnieuw gedaan, geen probleem. Alles wat nieuw is moet wennen, maar bij sommige dingen geloof ik mijn ogen niet.
- De positie-opbouw is verdwenen en niet meer op te vragen. In de oude Binck-omgeving is dit scherm leeg.
- de rendementen van het lopende jaar kun je niet zien. Saxo begint gewoon opnieuw te tellen vandaag, en bij Binck staat een negatief rendement sinds de migratie. Dit kan echt niet. Hoe nu het rendement vast te stellen?
- het dividendoverzicht staat onder corporate actions, zonder enige referentie naar het woord Dividend en toont alleen het aantal aandelen. Wellicht dat er meer data is te zien (o.a. totalen van bedragen en ingehouden belasting) als de betaaldatum is geweest. Er is alleen in de detailsinformatie te zien om welke valuta het gaat.
- bij bellen naar de support afdeling was ik wachtende #27 en bij het sturen van een ticket kreeg ik antwoord dat de behandeling wel twee weken kan duren. Waarom zetten ze meer portefeuilles over dan ze kunnen ondersteunen?
Al met al vrees ik voor verdwenen kritische informatie, zowel op je scherm als de gegevens om het rendement te volgen.