Getronics Terug naar discussie overzicht

KPN + GTN = BT?

1. Sponge Bob 31 juli 2007 14:45

   auteur info

   • Sponge Bob

     Lid sinds: 10 mrt 2004

     Laatste bezoek: 21 dec 2022

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 340

     Gegeven: 6

   •    Aantal posts: 1.207

   Jacques Potuijt - 31 juli 2007, 14:15
   
   De overname van Getronics ontlokt KPN's Ad Scheepbouwer tot de volgende uitspaak; 'Wij worden in één klap marktleider in Nederland op het gebied van ICT-diensten. Wij staan nu waar we dachten over drie jaar te staan.'
   
   De ontnuchterende waarheid is echter dat KPN nu pas staat waar het drie jaar geleden al had kunnen en moeten staan. Met ietsje meer visie en wat minder steunend op de adviezen van president commissaris Ton Risseeuw.
   
   Ad powered by www.webads.nl
   Drie jaar geleden, 14 september 2004 om precies te zijn, miste KPN een goede kans. De onderneming maakte toen het bekend al zijn ICT-diensten aan Getronics te zullen uitbesteden.
   
   Dit contract werd ingegeven door kostenbesparingen. Opmerkelijk, want het was zonneklaar was dat KPN uit strategisch oogpunt juist de tegenovergestelde stap had moeten zetten.
   
   Model-BT
   Zie daarvoor de column "KPN klem" van 15 september 2004. Namelijk de overname van Getronics om eleidelijk aan het accent van het bedrijf te verleggen van telecommunicatie naar geïntegreerde ICT-dienstverlening.
   
   Het succesvolle BT stond daarbij model. De topman van het Britse telecomconcern Ben Verwaayen (ex-KPN'er) had al vroeg door dat telecommunicatie hard op weg was een weggeefproduct te worden.
   
   En dat in de toekomst het geld met andere activiteiten zou moeten worden verdiend. Informatietechnologie, systems integration en het onderhoud en beheer van netwerken was een logische werkterrein voor een telecommunicatiebedrijf.
   
   Huisleverancier
   Een telecombedrijf dat zijn functie gereduceerd zag tot louter transporteur van nullen en enen door een IP-glasvezelnetwerk. Met grote voortvarendheid transformeerde BT zich tot een ICT-bedrijf dat de concurrentie aanging met bedrijven als IBM, Accenture en HP.
   
   BT ging er hard tegenaan en wist heel wat telecomklanten voor de neus van KPN weg te kapen. Zo werd het Britse bedrijf de huisleverancier van alle Nederlandse politiekorpsen.
   
   KPN liep daarmee niet alleen tientallen miljoenen euro omzet mis maar leed er in haar eigen thuismarkt groot gezichtsverlies mee. Toen Scheepbouwer later tot het inzicht kwam dat KPN er verstandiger aan deed Getronics in te lijven, stuitte hij herhaaldelijk op diens voormalige bestuursvoorzitter die hem daarvan steeds wist te weerhouden.
   
   Acceptabel risico?
   Risseeuw, die Getronics in 1985 in een leveraged buy out uit het SHV concern had gekocht, kent het bedrijf immers als geen ander. In 2004, lang voordat Getronics zich had ontdaan van ondermaats presterende activiteiten, was hij er kennelijk van overtuigd dat KPN zich niet in een wespennest moest steken.
   
   Nu Getronics na drie uiterst pijnlijke jaren zich zelf aan alle kanten heeft geamputeerd wordt het risico eindelijk wel als acceptabel beoordeeld.
   
   Veel in het leven hangt van de juiste timing af. Wat drie jaar geleden KPN een vooraanstaande positie had kunnen bezorgen, moet nu gezien worden als een inhaalactie van een spijtoptant.
   Voordelen volgens Scheepbouwer
   Wat in 2004 nog als een fantasievolle en verrassende stap had kunnen worden aangemerkt moet anno 2007 worden een gezien als een "me-too" strategie.
   
   De koudwatervrees die KPN van een overname van Getronics afhield, valt niet goed te verklaren. Met haar jaarlijkse vrije cash flow van 2 miljard euro kan KPN wel een veer wegblazen en had zij in een veel eerder stadium een turnaround van Getronics kunnen bewerkstelligen.
   
   Scheepbouwer ziet vijf voordelen in de combinatie van Getronics en KPN:
   1 - de mogelijkheid om geïntegreerde ICT diensten aan te bieden.
   
   2 - cross- en up-selling mogelijkheden aan wederzijdse klanten.
   
   3 - het tot stand brengen van een platform om te profiteren van het relatief onaangeboorde en snelgroeiende MKB marktsegment, en twee louter financiële voordelen van beperkte omvang, namelijk:
   
   4 - synergieën van minmaal 50 miljoen euro per jaar vanaf 2009 en
   
   5 - benutting van Getronics' compensabele verliezen van tenminste 100 miljoen euro.
   
   Cross selling
   Het middelste voordeel is inderdaad de kern waar het om draait: een betere positionering voor het aanboren van het MKB-segment. Nu KPN drie jaar voorbij heeft laten gaan, is er alleen geen kijk meer op dat zij in het segment waar de grote ICT-klanten zich ophouden nog een rol van betekenis zal kunnen spelen.
   
   Die markt heeft KPN zich de laatste jaren geheel laten ontglippen en de gefragmenteerde MKB-markt is overgebleven.
   
   KPN zal zeker wel van het overgrote deel van het Nederlandse MKB de telecommunicatieleverancier van keuze zijn, maar impliceert dit dat zij in cross selling Getronics als de preferred IT-supplier naar voren kan schuiven?
   
   Handige computeraars
   Ik heb er een hard hoofd in. Bovendien is het vraag of dit marktsegment, zoals Scheepbouwer beweert, nog onaangeboord is. Op dit moment is de ICT markt niet alleen het werkterrein van directe concurrenten zoals Deutsche Telekom en BT.
   
   Maar ook van grote IT-bedrijven als IBM, Atos Origin, CapGemini en EDS en duizenden nieuwe kleine ICT-bedrijfjes. Van de 85.000 Nederlandse starters die vorig jaar hun geluk gingen beproeven, zoekt ongeveer 20% hun heil in de ICT-sector.
   
   Deze sector vertoont daarmee weer het zelfde beeld als in de jaren tachtig van de vorig eeuw: dat van talloze handige computeraars die werken op een "uurtje-factuurtje"- basis.
   
   Minst exclusieve dienst
   Getronics is in die jaren groot geworden door in hoog tempo het ene na het andere ICT-bedrijfje over te nemen. Tot ten slotte die ene megalomane overname van Wang in 1999 het lot van de onderneming zou bezegelen.
   
   Inmiddels verkruimelt de ICT markt weer en de sector valt uiteen in duizenden kleine bedrijfjes die in de gedigitaliseerde IP-omgeving heel bedreven zijn om binnen acceptabele budgetten krachtige oplossingen voor MKB-bedrijven te ontwikkelen.
   
   IP data-natransport, waar KPN zich op toelegt, is daarbij de minst exclusieve dienst. Het is weliswaar de basisvoorwaarde maar wie dat deel van het traject verzorgt, biedt derden volop mogelijkheden om in het verlengde daarvan aantrekkelijk winstgevende diensten te ontwikkelen.
   
   Mosterd na de maaltijd
   Het leidt er zelfs toe dat KPN zijn meeste wezenlijke product, telefonie, in handen speelt van bedrijven als Skype. Met de tactiek om op safe te spelen en te lang over de overname van Getronics te aarzelen heeft KPN drie kostbare jaren voorbij laten gaan.
   
   Dat maakt een wereld verschil. Nu moet gevreesd worden dat de overname als mosterd na de maaltijd komt.