Ricov schreef:
[...]
Dit kan echt geen toeval meer zijn! Ik heb net een mail gestuurd naar Alex en ben benieuwd naar de reactie:
"Geachte heer/mevrouw,
Voor de 2e keer in korte tijd kan ik niet inloggen op Alex bij de start van de beurs. Vorige keer heb ik het maar gelaten voor wat het was aangezien in elk bedrijf een storing kan optreden. Nu is het de 2e keer in korte tijd en vraag ik mij af of ik wel de juiste keuze heb gemaakt om mijn account bij jullie te openen.
Graag verneem ik van u:
Wat is de reden van de storing?
Wat word er aan gedaan om dit te voorkomen?
En als laatste en niet geheel onbelangrijk, wat word er gedaan met mijn verliezen tussen de tijden start storing, einde storing?"